ご利用開始までの流れ

本人確認書類(個人契約)or法人書類(法人契約)
お申込み時に書類を画像もしくはPDFにてアップロードが必要です。個人契約と法人契約では必要書類が異なりますので、まずは個人契約と法人契約のどちらでお申込み頂くかをお選びください。

個人契約と法人契約でサービス内容や料金に違いはございません。また、番号によってお客様のご契約状況が第三者に把握されることもございません。 法人設立前で法人書類がご用意できない場合は、一旦個人契約で番号を取得頂き、サービスご利用中に書類が揃い次第、法人契約に変更することも可能でございます。書類がご用意しやすい方をお選びいただくことをお勧め致します。
詳しくは本人確認手続きをご覧ください。

動作確認済み端末
ご利用可能な端末には限りがございます。最新の機種など、未検証のものもございますが、定期的に新機種の動作確認を行っており、随時対応端末を追加しております。詳しくは動作確認済み端末をご覧ください。

最新の機種など、動作確認端末として記載のない端末をご利用になりたい場合、ご利用頂けるかをご確認頂くためにも「0円スタートプラン」をご活用ください。なお、対応外の端末をご利用の場合はサポート対象外となります。プライベート用の端末をご利用の場合でも、03plusの料金は03plusからのご請求となり、ご契約されているキャリア様の電話料金には反映されません※。

※パケット料金はキャリア様からのご請求となります

インターネット環境
IP電話サービスのため、インターネット環境が必要です。スマホ利用時に4G環境があれば外出先でも固定電話番号が使えます。データ通信が行える環境があれば、データSIMなど携帯電話番号を持っていない場合でもご利用が可能です※。新しく端末を買いそろえる際は各キャリア様でデータ通信ができるようご契約ください。Wi-Fi環境でもご利用いただけます。

IP電話機及び宅内機器をご利用いただく場合は、有線LANで接続できるインターネット環境が必要です。また、宅内機器は電話機やFAX機など、有線の電話線で繋げられるもののみご利用可能です。

詳しくはインターネット環境に関する注意事項をご覧ください。

※データSIM端末でサービスのご利用は可能ですが、パスワード再発行時にはSMS機能が必要です(別端末でも可能です)

お支払い方法
03plusは「クレジットカード決済」「口座振替」のいずれかにてお支払いが可能です。お支払い可能なクレジットカード、もしくは銀行口座をご用意ください。

口座振替をご選択の場合、個人契約はWeb口座登録が可能な金融機関もございます。もしくは法人契約の場合は口座振替依頼書にて登録が可能です。

※基本的にお振込みによるお支払いは受け付けておりません(初回、振替依頼書のご提出から口座登録完了までの期間を除く)

ご契約中の電話番号情報(番号移転の場合のみ)
必ずご契約中の通信業者様に番号移転可能な番号であるかどうかをご確認の上、お申込みください。

可能である場合、お申込み時に必要な情報は以下です。

• 番号移転数
• 電話番号の現在ご契約名義
• 電話番号の現在ご契約住所
• ご契約住所
• 電話番号(※電話番号に小番号の契約の有無をご確認ください。小番号がある場合、番号ポータビリティができない場合があります。)
• 現在ご契約通信会社、電話サービス名
• 加入権の有無