特定商取引法に基づく表記

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販売業者 株式会社グラントン
運営責任者 代表取締役社長
井本賀津雄
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-8-3 TOC第1ビル 5F
電話番号 03-6450-6737
販売価格 商品(プラン)毎に表示しています(表示価格は消費税抜きの金額です)。
商品代金以外の必要料金 消費税
通話料
ユニバーサルサービス料
事務手数料
宅内機器レンタル預り金(デポジット)※1

※1 預り金(デポジット)がある場合は解約時の宅内機器の返却時に解約時の請求金額と差し引いた金額を返金させていただきます。
お支払い方法 クレジットカード
口座振替
お支払い時期 初期費用、初月の基本料に関してはお申し込み確定時に決済します。
クレジットカード:各クレジットカード会社の会員規約に基づく
口座振替:初期費用は銀行振込
その他は各金融機関の会員規約に基づく
商品等の引渡時期 決済完了後、サービス提供を開始します。(発信機能はハガキ到着後、アプリに暗証番号を入力した時点から)
専用IP電話機、宅内機器(アダプタ)をご利用の場合は、決済完了後、機器を3営業日以内に発送します。
ご返金について 商品の特性上、ご返金は承っておりません。ご注文前に利用規約を充分にご確認の上お申し込みください。
キャンセルについて キャンペーン等特別な記載がない場合は、決済完了後のキャンセルは、ご対応いたしかねます。
中途解約 解約するにあたり、解約申請が必要となります。お客様ページから「サービスの解約申請」を行ってください。解約の処理後は解約の取り消しはお受けできませんのでご注意ください。解約日は、サービスの解約申請後、25日となります。解約後も通話料や有料通話分の未清算がある場合は、継続して決済が行われます。

【ご利用上の注意】

  • 本サービスをご利用いただくには、インターネット接続回線が必要となります。
  • 本サービスは、ISDNではご利用いただけません。
  • 110、118、119には発信できません。
  • 国際電話の電話番号への発信はできません。この他発信できない番号があります。※国際電話からかかってきた電話を受けることはできます。
  • 通話、FAXの品質は、インターネットの接続やトラフィック状況(混雑具合や安定性など)に左右されることがあります。
    特に一部の公衆Wi-Fiでは通話が安定しないことがあるのでご注意ください。
  • アプリについて、動作確認済み端末以外での動作は保証しておりません。
  • 専用IP電話機、宅内機器(アダプタ)をご利用いただく場合、ルーターやファイアウォール側の設定が必要になる場合があります。
  • 停電時、専用IP電話機、宅内機器(アダプタ)は利用できません。