基本サービス/オプション機能
基本ID(契約番号付き) |
基本料金には、1つのIDが含まれます。基本IDには、契約番号が付いています。契約番号で、外線の発信、着信が可能です。1台1番号以上でご利用いただく場合は、別途オプションのご契約が必要となります。 |
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外線発着信 |
固定電話や携帯電話などへの発信、それらからの着信が可能です。IP電話ですので、110や119など一部発信できない番号がございます。発信は、本人確認ハガキ到着後に有効になります。なお、国際電話の番号への発信は規制させていただいております。 |
着信番号表示 |
相手が非通知の設定などをしていない場合、発信元の番号を表示します。この機能は、本人確認後、制限が解除された後、有効になります。 |
非通知着信拒否 |
発信元番号が非通知の場合に着信拒否するように設定を行うことができます。 |
番号指定着信拒否 |
迷惑電話などの電話番号を登録して、着信拒否するように設定を行うことができます。 |
内線番号/内線発着信 |
追加IDをご契約いただき、複数端末でご利用いただく場合、内線通話が可能となります。 |
パーク保留 |
複数台で電話番号を利用する場合、保留した通話を別の端末へ受け渡すことが可能です。 |
発信番号設定 |
複数番号ご契約いただいている場合、どの電話番号を発信元として使用するかを設定することができます。 |
不在着信通知 |
不在時(どの端末もログインしていない場合)の着信、どなたも出ることができなかった着信を不在着信として通知します。留守番電話、時間外アナウンスに接続された場合は通知されません。 |
オプションサービス/機能
追加番号 |
基本料金に含まれる電話番号(契約番号)以外で、追加の電話番号が欲しい場合、追加契約が可能です。 |
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追加ID |
端末1台につき、1つのIDが必要となります。2台以上利用する場合は、追加契約が可能です。 |
10分かけ放題 |
1通話10分以内であれば無料になるサービスです。10分を超えた場合は、超えた分の通話料が発生します。通話アプリのみが対象となります。専用IP電話機、宅内機器では契約できません。 |
クラウドFAX |
アプリでFAXの送受信ができます。アプリのカメラで撮影して送信、受信した内容はアプリから確認、データで保存することができます。 |
留守番電話 |
着信があった場合に一定時間で留守番電話に切り替わります。切替までの時間は、30秒以内で設定することができます。 |
時間外アナウンス |
営業時間外や土日休日の時間帯を指定して、自動応答メッセージを再生します。別途ご用意いただいた音声ファイルを利用したり、テキスト入力から音声を自動生成することも可能です。 |
Web電話帳 |
複数の端末で複数人で利用する場合、Web電話帳を共有して利用することができます。Web電話帳を契約していない場合は、端末の電話帳を参照します。 |
転送電話 |
着信を指定した電話番号に自動転送できます。 |
通話録音 |
通話内容を自動で録音し、クラウドサーバー上に保管します。 |
受付アプリ |
iPadで利用できる受付専用のアプリです。 |
IVR(自動音声応答) |
IVR(自動音声応答)は、電話が着信した際に、音声にて自動で応答を行い、プッシュ番号などで着信先を振り分けたり、音声で対応させたりすることができるシステムです。 |
留守レポ |
かかってきた電話に自動音声で対応し、用件を録音するように促します。録音されたメッセージはテキストに変換され、その内容は各種チャットに通知されます。「留守レポ」があなたの代わりに、代表電話の一時対応を代行します。 |
※基本料金やオプション料金についてはこちらをご覧ください。