クラウドPBX

クラウドPBXとIP電話の違いとは?詳しく解説

技術の発展により電話サービスもさまざまなものが登場しています。中でも企業で多く利用されているのがPBXやIP電話です。

しかし意外と「PBXとIP電話はどこが違う?」「クラウドPBXとIP電話は同じもの?」といった疑問を持っている方も少なくありません。また、「PBXを使うならクラウドPBXとIP-PBXどちらがいいの?」と悩む方もいらっしゃいます。

そこで今回は、PBXやIP電話とは何なのか、PBXとIP電話は何が違うのか、クラウドPBXとIP-PBXのメリット・デメリットなどを解説していきます。

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小規模企業でも導入しやすい!クラウドPBXのメリットと選び方、おすすめ3選

中小企業や大企業では従来のビジネスフォンからクラウドPBXへ移行するケースが増えてきました。これは、コスト面や業務効率の面でクラウドPBXに移行した方がメリットがあると考えられているためです。

では、個人事業主や小規模企業の場合はどうでしょうか。実は、大企業以上にメリットを享受しやすく、すでに利用している・導入を検討している小規模企業はたくさんいます。

今回はクラウドPBXが小規模企業に向いている理由やメリット、選び方について解説します。

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クラウドPBXのリアルな評判とは?良い評判や悪い評判・不便な点と対策を紹介

クラウドPBXは情報化時代における必須のビジネスコミュニケーションツールとして評価が高まってきています。従来のビジネスフォンと比べてもコスト面、機能面で多くのメリットを有していることがその理由です。

今回はクラウドPBXがなぜ高い評判を得ているのか、逆に評判が悪い部分はあるのか、リアルな利用者の感想についてご紹介します。また、後半ではおすすめのクラウドPBXについて解説していきます。

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クラウドPBXは無料で使える?コスト削減ポイントや選び方を解説

クラウドPBXサービスを検討するためにインターネット検索していると「工事費無料」「ビジネスフォン購入費がかからない」といった文章を見かけることが多いのではないでしょうか。

これを見た方は「クラウドPBXって無料で利用できる?」と思われるかもしれませんがそれは勘違いです。

ただ、クラウドPBXの利用には費用がかかりますが、従来のビジネスフォンで費用がかかっていたものが無料になることはあります。

今回はクラウドPBXで無料になるもの、クラウドPBXで必要な費用について解説します。

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クラウドPBXの仕組みと構成図を解説!ビジネスフォンとの違いは?

クラウドPBXはインターネット回線を利用した電話環境であり、さまざまな機能を利用できるためコストカットや業務効率化に効果的です。多くの企業でも従来のビジネスフォンから移行を検討するケースが増えてきました。

では、クラウドPBXはどのような仕組みで機能し、どのような構成図であるのかを正確に理解できていますでしょうか。

今回はクラウドPBXの仕組みや構成図を解説し、導入するメリットや導入時に押さえておきたいポイントをご紹介します。

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クラウドPBXはFAXも使える!メリットや選ぶポイントを解説

インターネットが普及し、データのやり取りはスマホやパソコンでのメールで行うのが当たり前の現代において、FAXはあまり利用されなくなりました。とはいえ、今もまだ一部の企業や業界においてはFAX需要が完全になくなっていないのも事実です。

「クラウドPBXになったけどFAXは使いたい」そういった需要は意外と多くあるものです。

そこで今回は、クラウドPBXで使えるインターネットFAXについて解説していきます。インターネットFAXを利用するメリットやクラウドPBXを選ぶ際のポイント、おすすめのクラウドPBXも紹介します。

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クラウドPBXと固定電話の違い解説!固定電話機や番号は使える?

IT技術の発展に伴い、業務で利用するさまざまなシステムがクラウド化されています。クラウド化されることで、業務に関する情報が共有されやすくなったり、他システムとの連携でさらなる業務効率化が実現できたりと、さまざまなメリットがあります。

一方で、電話についてはいまだクラウド化されていない企業が少なくありません。電話は社内はもちろん顧客とのコミュニケーションを取る大切なツールであるにも関わらず、クラウド化が後回しにされている場合があるのです。

今回は、クラウドPBXとは何なのか、固定電話との違いはあるのかという基礎知識から、クラウドPBXで固定電話番号は使えるのか、数多くあるクラウドPBXの中でもおすすめのサービスはどれかといった点まで掘り下げてわかりやすく解説します。

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【2022年版】クラウドPBXおすすめ15選の機能・料金を徹底紹介!

コスト削減や業務効率を図るためにクラウドPBXの導入を検討する企業が近年増えています。クラウドPBXは導入コストが低く従来のPBXよりも多機能であるため、コスト削減や業務効率に大きく貢献するものです。

しかし、さまざまな企業からサービスが提供されていることから、どのような基準で選べばいいかわからないという方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、クラウドPBXのメリットなど基礎知識から、おすすめのクラウドPBX15選の紹介、そしてクラウドPBXを選ぶ際の比較ポイントをわかりやすく解説します。

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クラウドPBXで使える電話番号とは?引き継ぎできる条件も解説

ビジネスに効率化やスピード感が求められる時代、従来の電話環境では業務効率化に限界を感じる場面が多くなってきました。PBX環境を持つ企業でも老朽化などをきっかけに、クラウドPBXへの乗り換えを検討するケースが増えています。また、起業・開店で新たに電話環境の構築を検討している場合も、クラウドPBXでスタートすることがほとんどです。

ここで疑問に思うのが、「クラウドPBXではどんな電話番号が使えるのか」「既存電話番号をそのまま引き継ぎできるのか」ということではないでしょうか。

今回はクラウドPBXで利用できる電話番号の種類と既存電話番号をそのまま引き継ぐ条件・方法、おすすめのクラウドPBXサービスについて解説します。

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クラウドPBXはスマホアプリでさらに便利に!特徴まとめ

クラウドPBXはリーズナブルなコストで手間なくスピーディーに導入できるのが魅力です。また、スマホにアプリを導入することで外出先でも内線通話や会社宛の電話に出ることができるため、業務効率をアップさせやすいのもメリットといえます。

今回はクラウドPBXをスマホアプリで利用するメリットを具体的に解説します。また、スマホアプリで利用する場合の注意点やBYODについてもまとめていきます。

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