03plusエンタープライズ　クラウドPBXコラム

衛星電話を比較する際は、利用できるエリアや端末の携帯性、料金、データ通信への対応状況などを確認することが大切です。

衛星電話は、携帯電話の電波が届かない山間部や海上、通信インフラが整っていない地域でも利用でき、災害時のBCP対策としても活用されています。一方で、サービスによって特徴が大きく異なるため、利用する場所や目的に合ったものを選ぶ必要があります。

本記事では、ワイドスターIII・イリジウム Extreme・インマルサット IsatPhone 2を比較し、それぞれの特徴や活用場面を解説します。あわせて、Starlink＋03plusで衛星を活用した電話環境を構築する方法についても紹介します。

ビジネスフォンをやめたいものの、「今の電話番号はそのまま使えるのか」「どのような手順で撤去・解約すればよいのか」など、疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

従来型のビジネスフォンは、主装置や電話機の維持・管理に費用がかかるほか、電話番や取り次ぎの負担、テレワークへの対応などが課題になることもあります。また、やめる際は電話番号の引き継ぎや契約状況、FAXなどの周辺機器との接続状況も確認が必要です。

本記事では、ビジネスフォンをやめたいと感じる主な理由や、撤去・解約前に確認すべきこと、具体的な移行手順を解説します。あわせて、移行先としておすすめのクラウドPBXについても紹介します。

電話の取り次ぎについて、「正しい対応方法が分からない」「担当者が不在のときにどう対応すればよいか迷う」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

電話の取り次ぎは、相手の情報や用件を正確に確認し、状況に応じて適切な担当者へつなぐことが求められます。対応を誤ると、相手を長時間待たせたり、必要な情報を正しく引き継げなかったりする原因になります。

今回は、電話を取り次ぐ基本的な流れやケース別の対応方法、基本マナー、取り次ぎ業務を効率化する方法について解説します。

「受付担当者を常駐させるほどではないものの、来客対応の手間は減らしたい」「受付を無人化して、社員が本来の業務に集中できる環境を整えたい」と考えている企業も多いのではないでしょうか。

iPad受付システムを導入すれば、来訪者自身で担当者を呼び出せるため、受付業務の省人化や効率化につながります。

今回は、iPadを使ってオフィスの受付を無人化する方法や、iPad受付システムのメリット、主な機能、選び方について解説します。

0800から始まる電話番号を見て、「フリーダイヤルなの？」「0120とは何が違うの？」と疑問に思ったことがある方もいるのではないでしょうか。

今回は、0800番号の仕組みや0120番号との違い、取得方法、企業が利用するメリット・デメリット、料金について解説します。あわせて、0800番号をスマホで利用する方法についても紹介します。

失業保険を受給しているものの、「開業準備を始めても問題ないのか」「どの段階までなら失業保険を受給できるのか」など、疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか。

失業保険は、再就職する意思を持って求職活動をしている方を対象とした制度です。そのため、起業を検討している場合は、開業準備の進め方やタイミングによって受給への影響が変わります。

今回は、失業保険を受給しながら開業準備を進める際の注意点や、開業を決めたあとの手続き、受給期間の特例について解説します。あわせて、独立・開業時に必要となる準備や、事業用の電話環境を低コストで整える方法についても紹介します。

独立・開業に興味はあるものの、「できるだけお金をかけずに始めたい」「本当に0円で開業できるのか」など、疑問をお持ちの方は多いのではないでしょうか。

独立・開業に必要な費用は、選ぶ事業や開業の仕方によって大きく異なります。まとまった資金が必要な事業もあれば、始め方を工夫することで負担を抑えられる事業もあります。また、独立・開業に必要な電話環境も、初期費用を大幅に抑えることが可能です。

今回は、0円・低資金で始めやすい独立・開業の例や、初期費用を抑える方法、開業時の電話環境を低コストで整える方法について解説します。

法人携帯の通話料をできるだけ抑えたいものの、「どのかけ放題を選べば良いのか」「各社でどれくらい料金が違うのか」など、疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

法人携帯のかけ放題には、完全かけ放題や5分・10分などの時間制、月間の無料通話時間が決まっているタイプがあります。料金や無料通話時間、適用条件はサービスによって異なるため、自社の通話頻度や1回あたりの通話時間に合ったものを選ぶことが大切です。

今回は、法人携帯で利用できるかけ放題の種類や各社の料金、選び方、契約時の注意点について解説します。