クラウドPBXはさまざまな企業で導入が進んでいる新しい電話システムです。しかし実は、総務省によりさまざまな規制がされているのをご存知でしょうか。決して大きな規制ではありませんが、クラウドPBXを申し込む際には必ず関係するので、利用時に注意する必要があります。
そこで今回は、クラウドPBXの3つの規制について、緊急通報の対処法、審査をスムーズに進めるポイントなどを解説します。
続きを読むクラウドPBXはさまざまな企業で導入が進んでいる新しい電話システムです。しかし実は、総務省によりさまざまな規制がされているのをご存知でしょうか。決して大きな規制ではありませんが、クラウドPBXを申し込む際には必ず関係するので、利用時に注意する必要があります。
そこで今回は、クラウドPBXの3つの規制について、緊急通報の対処法、審査をスムーズに進めるポイントなどを解説します。
続きを読む従来のアナログ回線を使用したビジネスフォンから、インターネット回線を使ったクラウドPBXへの移行が近年急速に進んでいます。そんな中、クラウドPBXとともに「ソフトフォン」という言葉を耳にする機会も増えてきたのではないでしょうか。「ソフトフォンって何?」「クラウドPBXとは別物?」「それぞれ導入するとどうなるの?」といった疑問をお持ちの方も多いことでしょう。
そこで今回は、クラウドPBXとソフトフォンの違い、導入メリットやデメリット、導入する際のポイントを解説します。
続きを読む「外出中の社員・離れた拠点と内線通話できたら良いのに……」「オフィスに縛られずスムーズに電話対応したい」といった理想を叶えてくれるのが、スマホの内線化です。近年、実施している企業も増えてきており、スマホ内線化について耳にしたことがある人も多いのではないでしょうか。
今回は、スマホ内線化とはどういうことなのか、スマホ内線化のメリットや注意点を解説し、おすすめのスマホ内線化方法の解説や比較をしていきます。
続きを読むクラウドPBXというサービスの名前は知っているものの、具体的にどのような機能が搭載されていて、ビジネスのどんなシーンで活用できるのか、詳しく知らないという方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、クラウドPBXの主な機能、導入・運用に役立つ機能について詳しく解説していきます。クラウドPBXについて把握しておきたいという方や、自社でクラウドPBXの導入を検討しているという方は、ぜひご活用ください。
続きを読むクラウドPBXサービスは、インターネット回線を使い、スマホをビジネスフォンとして活用できるサービスです。外出先でも会社代表番号を利用した発着信や内線通話を行えます。利便性・機動性が高いことから、多くの企業において従来のPBXからクラウドPBXサービスへの移行が進んでいます。しかし、クラウドPBXサービスを提供するベンダーは数多くあります。「どれを選べば良いのか」「自社に合うのはどれだろう」と悩んでいる担当者の方は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、人気のクラウドPBXサービスの価格・特徴・機能を比較し、おすすめのクラウドPBXサービスをランキング形式で紹介します。クラウドPBXサービス選びの参考にご活用ください。
続きを読むビジネスフォン機能を利用できる電話環境を構築するシステム「PBX」には、オンプレミス型とクラウド型があります。それぞれにどのような違いがあるのか、具体的に知っているという方は少ないのではないでしょうか。
今回は、オンプレミス型PBXとクラウド型PBXについて、それぞれのメリット・デメリット、両者の比較、オンプレミス型・クラウド型どちらを選ぶべきかについて解説します。
続きを読む電話番号を取得する方法にはさまざまなものがありますが、その一つにクラウドPBXがあります。クラウドPBXはインターネット回線を利用するサービスで、契約後すぐに市外局番付き電話番号などを取得できます。
今回は、クラウドPBXで電話番号を取得するメリットや方法について解説し、さまざまな電話番号を取得できるクラウドPBXを紹介します。
続きを読む近年、従来のビジネスフォンからクラウドPBXに移行する企業が増えています。ただ移行にはいろいろな不安があるもので、中には「フリーダイヤルの番号は使えるのだろうか?」と疑問を感じている方もいるようです。
実は、クラウドPBXでもフリーダイヤル番号を新規取得・継続利用することが可能です。
今回は、フリーダイヤルをクラウドPBXで使う方法と、そのメリットやポイントを解説します。
続きを読む災害が多い日本では近年、BCP対策が重要視されています。災害・サイバー攻撃などの緊急事態の際に、業務をなるべく止めずに事業を継続することが、企業の被害を最小限に抑えることにつながるためです。
BCP対策にはさまざまなものがありますが、特に注目されているのが電話業務継続に効果的とされる、クラウドPBXの導入です。
今回は、BCP対策とは何なのか、その重要性について、クラウドPBXが災害に強い理由について詳しく解説していきます。
続きを読む企業で電話サービスを利用する場合、社会的信頼性の高さから市外局番つき電話番号を取得するのが一般的です。しかし固定電話は導入に工事が必要であるなど、コストがかかります。「なるべく安く固定電話を設置したい」「電話にかかるコストを節約したい」とお悩みを持つ企業も多いのではないでしょうか。
そのようなお悩みを解決するのが、クラウドPBX・IP電話です。
今回は、固定電話を安く設置する方法、企業がクラウドPBX・IP電話を利用するメリットや注意点について解説します。
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