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050電話番号の取得方法まとめ、050のメリット・デメリットも解説

050電話番号は、新規開店や企業などのタイミングで取得される電話番号です。アナログ回線ではなくインターネット回線を使用するため、導入スピードが早く低コスト運用できるメリットがあります。

気軽に利用できる050番号ですが、「使い勝手はどうなのだろう?」「社会的信用がないって本当?」「どうやって取得すればいいの?」という疑問を感じている人も多いのではないでしょうか。

今回は、050番号3つの取得方法まとめ、050電話番号を利用するメリットとデメリット、おすすめのサービスを解説します。

050電話番号とは

050電話番号とは、インターネット回線を使用したIP電話に割り当てられる電話番号のことです。「03」などをはじめとした市外局番で使われる「0AB-J型」は11桁ですが、050電話番号は10桁のみです。また、「0AB-J型」の番号には「市外局番-市内局番-加入者番号」のように地域情報が含まれますが、050電話番号は「050-事業者識別番号-加入者番号」といったように事業者情報しか含まれていません。

050電話番号を使用できる機器は、IP電話機やアプリをインストールしたスマホ等の端末となります。固定電話機に限定されないため、外出先からも050電話番号を用いて発着信を行えるのが特徴です。また、インターネット回線を使用するため、アナログ回線のように遠距離通話が割高になることはなく、全国一律料金で通話できます。

050番号のメリット

050番号は、クラウドPBXやIP電話サービスなどで比較的簡単に取得できます。実は取得の容易さ以外にも050番号にはさまざまなメリットがありますので、以下で詳しく解説します。

コストが抑えられる

050番号はさまざまなコストを抑えられる点が大きなメリットです。

まずは導入・ランニングコストについてまとめた、以下の表をご覧ください。

初期費用

月額基本料

アナログ回線
市外局番付き電話番号
(加入電話)
2,000~5,000円 1,000円
050番号 無料 数百円

このように、アナログの市外局番つき電話番号の場合、工事費用として数千円の初期費用がかかります。さらに毎月の月額基本料も1,000円程度かかります。一方で、050番号の場合は初期費用が無料であることがほとんどであり、月額基本料も数百円で済むことが多いです。そのため、050番号は導入・ランニングコストが安い傾向にあります。

また、通話料も050番号はリーズナブルな傾向にあります。

通話条件

通話料

アナログ回線
市外局番付き電話番号
(加入電話)
区域内への通話(昼間) 3分9.35円~
60kmを越えた先への通話(昼間) 3分22円~
050番号 050番号あての通話 無料
加入電話あての通話 3分8.8円~
携帯電話への通話 1分17.6円~

この表から分かるように、遠距離通話になると割高になる加入電話と違い、050番号は距離に関わらず通話料が一定です。また、050番号同士であれば無料で通話できます。そのため、050番号を活用すれば、通話コストを大幅に抑えられる可能性があります。

利用開始までの期間が短い

利用開始までがかなりスムーズなことも050番号のメリットです。

050番号はインターネット回線を使用するIP電話等で使われるため、アナログ回線工事は必要ありません。アナログ回線工事は申込みから実施までに数週間かかることもあります。しかし、050番号であれば取得方法にもよりますが、050番号は契約してアプリをスマホやPC等にインストールするだけでよいためすぐに利用開始できます。

申込みからのタイムラグがほぼなくすぐに利用できるため、新規開店やスタートアップ企業、個人事業主などに向いています。

導入時の負担が少ない

050番号はさまざまな面で導入時の負担が少ないのも特徴です。

前述の通り、アナログ回線のように工事不要でスマホにアプリを導入すればすぐに使えます。そのため導入までがスピーディーかつ低コストで済みます。

また、インストールできるスマホやPCの機種には制限がないことがほとんどです。そのため、スタッフの個人用スマホをそのままビジネス用として利用できます。専用の固定電話機や社用スマホを買い揃える必要がないため、050番号ならコスト面でも負担を減らすことができるでしょう。

さらに、実際に通話を行うスタッフにしてみれば、使い慣れた自分のスマホを使えるため面倒さがありません。端末の操作を一から覚える必要がないため、社内でわざわざ機器の使用説明の時間を取らなくてよいのも負担の少なさにつながるといえるのではないでしょうか。

オフィスが移転しても番号がそのまま使える

050番号ならば、オフィス移転の際も番号が変わらずにそのまま利用できます。

市外局番付き電話番号の場合、オフィスを移転すると番号も変更になることがあります。これは、電話番号内に地域番号が含まれているためです。

では050番号の場合はどうでしょうか。050番号は「050-通信事業者を認識する番号(4桁)-利用者の番号(4桁)」といった構成になっています。つまり、市外局番付き電話番号のように、地域番号は含まれていないのです。そのため、オフィス移転により地域が変わったとしても、電話番号は変わることはありません。

将来的に引っ越し・オフィス移転の予定があるならば、050番号の利用を検討してみてもよいのではないでしょうか。

ただし、050番号の電話番号は通信事業者に紐づけされています。そのため、通信事業者を変更してしまうと、引っ越ししなくても電話番号が変更されますのでご注意ください。

テレワークに対応しやすい

050番号はテレワークに対応しやすい点もメリットです。

050番号はアナログ回線ではなく、インターネット回線を利用して通話を行います。アプリをインストールすれば、スマホやPCなどさまざまな端末で利用可能です。例えばスマホにアプリが導入されていれば、場所を問わずどこでも通話できます。つまり、テレワークするケースでも、自宅で業務電話の対応を行えるわけです。

050番号なら、インターネット環境さえあればいつでもどこでも電話対応できます。オフィスに行くことなく、テレワークをはじめ、柔軟な働き方に対応できる電話番号であるといえるでしょう。

050の電話は怪しい?社会的信用度が低い理由

悩む女性

050番号は利便性の高い電話番号ですが、その一方で「怪しい」と思われることもあります。

前述の通り、050番号には市外局番付き電話番号のように地域情報が含まれていません。そのため、「どこの人・会社からの電話なのか分からない」という不安を感じてしまう人もいるようです。

また、050番号はインターネット回線を利用して通話を行う、新しい電話の形です。そのため、まだ認知度が低く怪しいと思われやすい傾向にあります。「03」などから始まる市外局番付き電話番号は古くからあるため、誰もが見慣れています。「090」などで始まる携帯電話番号も、登場から数十年経過していますし、近年はスマホ普及率もかなり高いことから、珍しくはありません。しかし050番号はそれらの電話番号と比べて、目にする機会が少ないのが現状です。そのため、「見慣れない、得体が知れない」と感じる人が多いようです。

さらに、050番号は導入コストや通話料が安いことから、営業電話や迷惑電話に利用されるケースがあります。そのため、050番号からの着信は「営業電話だから出たくない」というイメージを持つ人が少なくありません。犯罪で利用されるケースも実際にあったことから、050番号に対して「怪しい」「怖い」と感じられてしまうことがあります。

このように、050番号は認知度が低く実際に悪質な利用をされるケースがあり、怪しいと感じられやすい傾向にあります。そのため、市外局番付き電話番号と比べると、社会的信用度が低い傾向にあり、企業がビジネス用途で使うケースはまだまだ少ないようです。

そのほかの050電話番号のデメリット

050番号は、導入・ランニングコストや通話料金が低く、リーズナブルに利用できるなど、さまざまなメリットがあります。しかし前述の通り、怪しく思われやすく、社会的信用が低い傾向にあるという点がデメリットです。

実は、050番号には怪しく思われやすいこと以外にも、いくつかデメリットがあります。以下で、社会的信用度以外の050番号のデメリットを解説します。

発信できない番号がある

050番号は緊急通報にかけることができません。

050電話番号には地域情報が含まれていないため、最寄りの警察署・消防署に取り次ぐ110や119にはかけることができないのです。また、多くの特殊番号にもかけることができません。例えば0120は基本的にかけることができず、一部の050番号サービスで有料での発信にて対応しているという状況です。

050電話番号を利用する場合は、万が一に備えて最寄りの警察署・消防署の電話番号を控えておくとよいでしょう。

他社サービスへ乗り換える際は番号が変わる

050番号は、他社サービスに乗り換えた際に番号が変わってしまいます。

例えば、市外局番付き電話番号は引っ越しや移転により対応エリア外に出てしまうと、新拠点の地域情報にする必要があるため電話番号も変更となります。

一方で、050電話番号には地域情報が入っていないため、引っ越しや移転を行っても電話番号は変わりません。しかし、050電話番号はサービスを提供する事業者が管理しており、事業者識別番号が含まれています。そのため、他社サービスに乗り換えると電話番号も新たな事業者が管理する電話番号に変更されてしまうのです。

何らかの理由で他社サービスへ乗り換えをする場合は、電話番号が変わることを頭に入れて事前に名刺変更や顧客への連絡などの準備をしておきましょう。

通話品質はサービスによってまちまち

050番号は各事業者によって通話品質に差があります。

050番号は、安価かつ手軽に取得できる点が大きなメリットです。その一方で、さまざまな事業者がサービスを提供しており、中には音声品質の低いサービスを提供している事業者もいます。総務省が定める品質基準として「0AB-J型」と比べると050番号は低く設定されているためです。

もちろん、多くの事業者ではよりよいサービスを提供するために音声品質にもこだわっています。しかし、事業者によってはどうしても品質が低いことがあるため注意が必要です。可能であれば無料お試しなどを活用して事前に音声品質をチェックしておきましょう。

050電話番号の取得方法

コールセンターの女性

インターネット回線を使用して通話を行うIP電話で使われる050電話番号の取得方法は、大きく分けて3つあります。以下でそれぞれの取得方法について解説します。

クラウドPBXを使う

PBXとは電話交換機のことで、環境構築により外線・内線などの機能を利用できる機械です。従来はオフィス内にPBX主装置を設置して運用していましたが、クラウドPBXは主装置をインターネット上に設置して運用します。機器の購入や工事不要ですぐに利用できるため、導入におけるコストを抑えられてスピーディーに導入できる特徴があります。

クラウドPBXでは市外局番を取得できるサービスもありますが、050番号も取得可能です。月額数千円から数万円程度で利用でき、通話以外にもビジネスに役立つさまざまなツールを利用できます。そのため、企業で電話を本格的にビジネス利用する場合はクラウドPBXがおすすめです。

IP電話サービスを使う

IP電話サービスとは、インターネット回線を使用して通話を行うサービスを提供するものです。クラウドPBXと同様に導入がスピーディーで低コスト、通話もアナログ回線と比べて安価に行えるのが特徴といえます。

ただし、通話サービスのみを提供するため、ビジネスに役立つ各種ツールは基本的に利用できません。通話のみを利用したい場合の選択肢のひとつとして考えることができるでしょう。

050電話アプリを使う

050電話アプリの導入も050電話番号を利用する方法のひとつです。

050電話アプリとは、その名の通りスマホやPCにアプリをインストールして050電話番号を利用するものです。ビジネスに役立つツールは基本的に利用できませんが、月額使用料が数百円程度と安価で、全国一律の通話料金であることが魅力です。

サービスによってはアプリをインストールしなくても利用できます。ブラウザでサービスのWebサイトにアクセスして、利用者登録をすればすぐに使えます。このようなアプリは単発で使いたい時や個人利用であればかなり便利であるといえるでしょう。

050番号のメリット

050番号は、クラウドPBXやIP電話サービスなどで比較的簡単に取得できます。実は取得の容易さ以外にも050番号にはさまざまなメリットがありますので、以下で詳しく解説します。

コストが抑えられる

050番号は低コストで導入・運用できる点が大きなメリットです。

050電話番号の取得費用は、リーズナブルであることがほとんどです。市外局番付き電話番号の場合は電話加入権や工事費用がかかりますが、050番号であれば数千円程度の初期費用があれば導入できます。

また、050番号を提供するサービスの事業者は通信事業者ではないため月額費用も数百円から数千円程度がほとんどであり、リーズナブルです。インターネット回線を使用するため、アナログ回線のように基地局を経由する必要がないため、全国一律の通話料金でありお得です。

また、050番号を提供するサービスの事業者は通信事業者ではないため月額費用も数百円から数千円程度がほとんどであり、リーズナブルです。インターネット回線を使用するため、アナログ回線のように基地局を経由する必要がないため、全国一律の通話料金でありお得です。

このように、初期費用・月額費用・通話料の面で050番号はお得になりやすいといえるでしょう。

無料で取得できる場合もある

実は050番号は無料で取得することも可能です。

無料取得できる050番号は受信専用のみであり、発信は行えません。しかし、受付専用電話番号としての活用であれば、十分に機能します。例えば、飲食店等の予約や顧客のお問い合わせ番号などであれば、無料でビジネス利用できます。

また、クラウドPBXやIP電話サービスが体験版として提供する050番号ももちろん無料で利用できます。こちらは試用期間が過ぎれば使えなくなりますが、「IP電話の音質を知りたい」といったケースで利用価値があります。もちろん、期限が来る前に有料プランに切り替えれば、そのまま利用を継続できます。有料プランに切り替えない場合は期限の到来とともに取得した050番号は消滅して使えなくなります。

クラウドPBXを使う

PBXとは電話交換機のことで、環境構築により外線・内線などの機能を利用できる機械です。従来はオフィス内にPBX主装置を設置して運用していましたが、クラウドPBXは主装置をインターネット上に設置して運用します。機器の購入や工事不要ですぐに利用できるため、導入におけるコストを抑えられてスピーディーに導入できる特徴があります。

クラウドPBXでは市外局番を取得できるサービスもありますが、050番号も取得可能です。月額数千円から数万円程度で利用でき、通話以外にもビジネスに役立つさまざまなツールを利用できます。そのため、企業で電話を本格的にビジネス利用する場合はクラウドPBXがおすすめです。

IP電話サービスを使う

IP電話サービスとは、インターネット回線を使用して通話を行うサービスを提供するものです。クラウドPBXと同様に導入がスピーディーで低コスト、通話もアナログ回線と比べて安価に行えるのが特徴といえます。

ただし、通話サービスのみを提供するため、ビジネスに役立つ各種ツールは基本的に利用できません。通話のみを利用したい場合の選択肢のひとつとして考えることができるでしょう。

050電話アプリを使う

050電話アプリの導入も050電話番号を利用する方法のひとつです。

050電話アプリとは、その名の通りスマホやPCにアプリをインストールして050電話番号を利用するものです。ビジネスに役立つツールは基本的に利用できませんが、月額使用料が数百円程度と安価で、全国一律の通話料金であることが魅力です。

サービスによってはアプリをインストールしなくても利用できます。ブラウザでサービスのWebサイトにアクセスして、利用者登録をすればすぐに使えます。このようなアプリは単発で使いたい時や個人利用であればかなり便利であるといえるでしょう。

無料で取得できる場合もある

実は050番号は無料で取得することも可能です。

無料取得できる050番号は受信専用のみであり、発信は行えません。しかし、受付専用電話番号としての活用であれば、十分に機能します。例えば、飲食店等の予約や顧客のお問い合わせ番号などであれば、無料でビジネス利用できます。

また、クラウドPBXやIP電話サービスが体験版として提供する050番号ももちろん無料で利用できます。こちらは試用期間が過ぎれば使えなくなりますが、「IP電話の音質を知りたい」といったケースで利用価値があります。もちろん、期限が来る前に有料プランに切り替えれば、そのまま利用を継続できます。有料プランに切り替えない場合は期限の到来とともに取得した050番号は消滅して使えなくなります。

050電話番号が取得できるクラウドPBX

050電話番号が取得できビジネスに役立つ機能が豊富なクラウドPBXを紹介します。

03plus

03plusは、リーズナブルに050番号を取得できて便利に使えるクラウドPBXです。取得できるのは050だけでなく、03などの主要46局の市外局番付き電話番号も取得できます。番号ポータビリティにも対応していますので、既存のアナログ固定電話番号をそのまま使うことも可能です。音声品質も高く、用途や目的に合わせて050電話番号や市外局番付き番号を取得できる点が03plusの魅力です。

月額料金は1ID1,280円からとリーズナブルです。1通話10分までの通話が無料になる「10分かけ放題」のオプションに加入すれば通話コストも大幅ダウンが見込めます。大阪市でも導入され「クラウドFAX」によりペーパーレス化を実現しています。個人から法人利用までさまざまな規模、用途、目的に合った使い方ができるのでぜひご検討ください。

ナイセンクラウド

ナイセンクラウドは運営実績10年で050番号を始め、03や06の市外局番付き電話番号も取得できます。専用電話機をリースする必要はなく、スマホ、PC、電話機ですぐに利用できます。自動録音、発着信履歴、音声ガイダンスなどの機能も利用できるため、ビジネスシーンで活躍できるサービスです。

050電話番号が取得できるIP電話サービス

050電話番号を取得できるIP電話の中でも人気があり、信頼性が高いとされる2つをここで紹介します。

KDDI 光ダイレクト

KDDI 光ダイレクトは通信事業者のKDDIが提供するサービスです。高品質な音声通話を実現するとともに、050番号だけでなく利用中の電話番号・電話機をそのまま利用できます。また、緊急通報を全国のエリアで利用できる点が特徴です。

IP – Line

050番号や全国主要都市の市外局番付き電話番号を取得できるIP電話サービスです。一般的な通話のほとんどが90秒以内に終了することに着目し、ビジネスに最適な90秒課金を採用しています。もったいないと感じることなく通話できる点が魅力です。また、低圧縮の64kbpsの高音質ビットレートで固定電話並みのクリアな通話品質です。

050電話番号が取得できるアプリ

050電話番号が取得できるアプリはさまざまありますが、中でも人気のサービスを2つ紹介します。s

050plus

NTTが提供する050電話アプリです。スマホにアプリをインストールすればすぐに050番号にて発着信できます。IP電話として機能をシンプルにすることで月額330円というリーズナブルな料金を実現しています。通信事業者提供のサービスであり、通話品質も高く安定しているのが特徴です。

LaLaCall

月額基本料110円と超低価格で利用できる050電話アプリです。LaLaCall同士の通話料は無料で行えるため、相手方も同じアプリであれば通話コストを大幅に削減できます。また、IP電話アプリであるため遠距離であっても通話料金は全国一律です。格安SIMスマホのmineoを併用するとIP電話の月額基本料金が割引となり、実質無料となります。

ビジネスでの利用なら0AB-J番号がおすすめ

ビジネスで利用するならば市外局番付き電話番号、つまり「0AB-J番号」がおすすめです。

050番号は低コストで利用でき、簡単に導入できます。しかし、認知度が低いことや迷惑電話に利用されやすいこともあり、社会的信用が低い面もあります。そのため、050番号のビジネス利用はあまりおすすめできません。そこでおすすめなのが、0AB-J番号の取得です。

クラウドPBXの中には、0AB-J番号を取得できるサービスもあります。例えば、03plusならば「03」「06」を始め、全国主要46局の市外局番付き電話番号を取得可能です。

0AB-J番号により社会的信頼性を保ちながら、IP電話の特性を活かしビジネスを有利に進めていきましょう。

まとめ

今回は050電話番号の取得方法をまとめました。

050電話番号の取得にはクラウドPBX、IP電話、アプリと3つあります。ご紹介したようにそれぞれ特徴があるため、自社の用途やコストに合ったものをお選びください。イメージとしては、本格的にビジネス活用するならクラウドPBX、リーズナブルかつビジネスでも活用したいならIP電話、低コストで気軽に利用したいならアプリを選ぶとよいでしょう。

「03」「06」など主要都市の市外局番に対応!

固定電話番号がスマートフォンで安く使える

固定電話番号がスマートフォンで安く使える「03plus」