03plusエンタープライズ　クラウドPBXコラム

「外出中の社員・離れた拠点と内線通話できたら良いのに……」「オフィスに縛られずスムーズに電話対応したい」といった理想を叶えてくれるのが、スマホの内線化です。近年、実施している企業も増えてきており、スマホ内線化について耳にしたことがある人も多いのではないでしょうか。

今回は、スマホ内線化とはどういうことなのか、スマホ内線化のメリットや注意点を解説し、おすすめのスマホ内線化方法の解説や比較をしていきます。

クラウドPBXというサービスの名前は知っているものの、具体的にどのような機能が搭載されていて、ビジネスのどんなシーンで活用できるのか、詳しく知らないという方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、クラウドPBXの主な機能、導入・運用に役立つ機能について詳しく解説していきます。クラウドPBXについて把握しておきたいという方や、自社でクラウドPBXの導入を検討しているという方は、ぜひご活用ください。

クラウドPBXサービスは、インターネット回線を使い、スマホをビジネスフォンとして活用できるサービスです。外出先でも会社代表番号を利用した発着信や内線通話を行えます。利便性・機動性が高いことから、多くの企業において従来のPBXからクラウドPBXサービスへの移行が進んでいます。しかし、クラウドPBXサービスを提供するベンダーは数多くあります。「どれを選べば良いのか」「自社に合うのはどれだろう」と悩んでいる担当者の方は多いのではないでしょうか。

そこで今回は、人気のクラウドPBXサービスの価格・特徴・機能を比較し、おすすめのクラウドPBXサービスをランキング形式で紹介します。クラウドPBXサービス選びの参考にご活用ください。

ビジネスフォン機能を利用できる電話環境を構築するシステム「PBX」には、オンプレミス型とクラウド型があります。それぞれにどのような違いがあるのか、具体的に知っているという方は少ないのではないでしょうか。

今回は、オンプレミス型PBXとクラウド型PBXについて、それぞれのメリット・デメリット、両者の比較、オンプレミス型・クラウド型どちらを選ぶべきかについて解説します。

電話番号を取得する方法にはさまざまなものがありますが、その一つにクラウドPBXがあります。クラウドPBXはインターネット回線を利用するサービスで、契約後すぐに市外局番付き電話番号などを取得できます。

今回は、クラウドPBXで電話番号を取得するメリットや方法について解説し、さまざまな電話番号を取得できるクラウドPBXを紹介します。

近年、従来のビジネスフォンからクラウドPBXに移行する企業が増えています。ただ移行にはいろいろな不安があるもので、中には「フリーダイヤルの番号は使えるのだろうか？」と疑問を感じている方もいるようです。

実は、クラウドPBXでもフリーダイヤル番号を新規取得・継続利用することが可能です。

今回は、フリーダイヤルをクラウドPBXで使う方法と、そのメリットやポイントを解説します。