クラウドPBXはインターネット回線を利用した電話環境であり、さまざまな機能を利用できるためコストカットや業務効率化に効果的です。多くの企業でも従来のビジネスフォンから移行を検討するケースが増えてきました。

では、クラウドPBXはどのような仕組みで機能し、どのような構成図であるのかを正確に理解できていますでしょうか。

今回はクラウドPBXの仕組みや構成図を解説し、導入するメリットや導入時に押さえておきたいポイントをご紹介します。

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