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お電話ありがとうございます。ご用件をお伺いします。 イラスト

「電話代行」に代わる、新しい電話受付サービスのご提案

もう会社の電話は鳴らさない!
03plusがあなたに代わって電話対応!

一般的な「電話代行」の半分以下の料金で利用可能です。

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自動で応答、チャットに通知!「留守レポ」オプション。

こんなお悩みございませんか?

代表電話にかかってくるのは営業電話や迷惑電話ばかり。
まともに対応したくない。

電話に出ると作業が中断してしまう。
電話に対応しない時間を作って業務に集中したい。

不在時の電話対応をスムーズにしたいので「電話代行」を依頼しているが料金が負担に。

電話に不慣れな新入社員が電話番。ストレスの原因になるので改善してあげたい。したくない。

下矢印

03plusの「留守レポ」オプションが解決をお手伝いします!

留守レポを利用すれば、会社の電話は鳴りません。

留守レポの基本的な動作

1.着信に自動で応答。音声で案内。

自動音声

はい、お電話ありがとうございます。〇〇〇株式会社でございます。
申し訳ございません。ただいま担当者が電話対応を行うことができません。
メッセージがございましたら、わたくしから担当者にお伝えさせていただきます。
ピーという発信音のあとに、30秒以内でご用件、ご連絡先をお話しください。
ご伝言の録音を終了するには、”#”を押してください。

2.用件を録音してもらう。

自動音声

お世話になっております。株式会社△△△の佐藤でございます。
お見積りの件で折り返しご連絡をお願いします。
電話番号は、03-XXX-X-XXXXです。
よろしくお願いします。

自動音声

それでは、お話しいただいた内容を担当者にお伝えさせていただきます。
お電話いただき、ありがとうございました。
失礼致します。

3.録音を文字起こししてテキストをメール、チャットに通知。

自動音声
07:33 日本太郎 アイコン

以下の内容でお電話がありました。
ご確認ください。
———————————————————
【日 時】2023-05-10 18:01:54
【発信者】株式会社△△△ 佐藤(03-XXX-X-XXXX)
【あて先】050-XXXX-XXXX
【文字起こし】
お世話になっております。株式会社△△△の佐藤でございます。
お見積りの件で折り返しご連絡をお願いします。
電話番号は、03-XXX-X-XXXXです。
よろしくお願いします。
———————————————————

メール slack Teams Chatwork LINE_WORKS LINE

通知を受け取ったら、内容を確認して折り返しなどで対応しましょう!

ここに注目!

着信拒否とホワイトリスト設定

営業電話や迷惑電話の電話番号は、着信拒否に登録することが可能です。
また、取引先の電話番号をホワイトリストに登録しておけば、電話を鳴らすようにすることができます。

着信があった場合、着信拒否リストに登録がありますか?YESの場合は切断されます。着信拒否リストに登録がない場合、さらにホワイトリストに登録がある場合は端末に着信します。NOの場合は留守レポが対応します

設定はWebでかんたん。

開始音声、終了音声を設定

ご用件をお伺いします、お電話ありがとうございました、失礼します。と伝える留守レポ

テキストを入力して合成音声を作成することが可能です。
音声ファイルを用意すればそのまま登録も可能です。

通知のメールアドレス、チャット連携を設定

メール slack Teams Chatwork LINE_WORKS LINE

各チャットの仕様に合わせた手順で登録します。
設定を行わない場合は、アプリにのみ通知されます。

必要に応じてホワイトリストに取引先の電話番号などを登録します

イラスト

ホワイトリストは設定しなくても問題ありません。

組み合わせてルールを作成

イラスト

開始、終了音声、通知設定、ホワイトリストを組み合わせて1つのルールにします。
ルールは9個まで作成可能です。

機能をONにして、利用開始!

イラスト

留守レポの動作をONにして利用を開始します。

お申し込みはWebから。

自動で応答、チャットに通知!「留守レポ」オプション。

はじめての方はこちら

1.03plusのお申し込み画面にアクセス。
2.電話番号別オプションで「留守レポ」にチェックをつけて申し込み。

留守レポにチェックがついている画像

03plusをご利用中の方

1.お客様ページにログイン。
2.電話番号・ID・オプション情報の画面で、電話番号を選択して留守レポオプション「契約する」ボタンから。

留守レポにチェックがついている画像

料金について

1番号1端末で留守レポを利用する場合

初期費用 5,000円
月額利用料 3,260円

【内訳】
・基本契約 980円/月
・留守レポオプション 2,280円/月(100件/月まで)
※101件目から100件ごとに+2,000円
※別途通話料、事務手数料、消費税などがかかります。

他のオプションと組み合わせてさらに便利に

おすすめオプション

一般的な「電話代行」の半分以下の料金で利用可能!

一般的な電話代行との料金比較

A社 B社 03plus
(留守レポのみ)
星
03plus
(留守レポ&おすすめオプション※)
星 星 星
初期費用 0円 0円 5,000円 5,000円
月額費用
(月100コールの場合)
20,000円 25,000円 3,260円 7,340円
応答可能時間 平日 9:00~19:00 平日 9:00~18:00 365日24時間 365日24時間
チャット通知
※オプション
転送電話 必要 必要 不要 不要
着信拒否登録
時間外アナウンス ×
クレーム一次対応 × × ×

※WEB電話帳+IVR+時間外アナウンスのオプションを追加した場合。

なんと、年間10万円以上お得に!
03plusなら、転送料金不要なので、さらにお得です。

ここがPOINT!

転送通話料は発生しません

一般的な電話代行では、電話会社の転送電話機能を利用して、電話代行会社の回線に着信を転送する必要があるため、着信時も通話時間に応じた転送通話料が発生しますが、03plusでは、直接対応するため、着信時の転送通話料は発生しません。

さらに、10分かけ放題オプション(月額1,000円/ID)で折り返し発信を定額に。 10分以内の通話は何回でも定額。折り返し電話の発信が定額になり、電話料金を固定費にできます。

また、複数人で折り返し対応する場合は、必要な分の追加ID(初期費用5,000円、月額700円)をご契約ください。

詳しい料金は料金ページでご確認ください。

かんたん見積シミュレーションで概算見積を確認する。

お申し込みはWebから。

自動で応答、チャットに通知!「留守レポ」オプション。

はじめての方はこちら

1.03plusのお申し込み画面にアクセス。
2.電話番号別オプションで「留守レポ」にチェックをつけて申し込み。

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2.電話番号・ID・オプション情報の画面で、電話番号を選択して留守レポオプション「契約する」ボタンから。

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留守レポについてのよくある質問

※掲載の社名、製品名、サービス名およびサイト名は各社の商標または登録商標です。