重要事項説明

Explanation of important matters

重要事項をご確認ください

重要事項説明をご確認の上、お申し込みください。

本サービスについて

「03FAX」は、株式会社グラントンが、IP電話基盤を利用して販売するインターネットFAXサービスです。ご利用いただく地域の0AB-Jの電話番号、もしくは050のIP電話番号を当社の提供するアプリケーションやゲートウェイ装置を通じてご利用いただくことができます。現在ご利用いただける地域は、全国46ヶ所の地域の電話番号( 詳しくはこちら)となります。また、ご利用いただける端末は本サイトに記載の動作環境を満たす端末(こちら)となります。音声通話な可能なサービスをご利用いただく可能性がある場合は動作確認済み端末( 動作確認済み端末はこちら)もご確認ください。一部の機種ではヘッドセット(イヤホンマイク)でのご利用が必要となります。

お申し込み、ご利用にあたっては、ホームページ等で利用規約、使用許諾を必ずご確認ください。なお、当社は利用規約および使用許諾を変更する場合があります。この場合には、料金、その他の提供条件は変更後の利用規約、および使用許諾によります。変更があった際には、変更後の利用規約および使用許諾をホームページ等により通知します。

本サービスのご契約は日本国内に居住している方に限ります。
当社指定の動作環境を満たしている端末(以下、「端末」)と携帯電話の電話番号(以下、「電話番号」)とクレジットカード(本サービスをご利用になれるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、MUFG、NICOS、DC、UFJ、DINERS、TOYOTA、RAKUTEN、AEON、etc)、もしくは当社が指定する口座振替サービスが利用可能な普通預金口座が必要です。 お支払い方法は、「クレジットカード払い」または「口座振替」となります。お支払方法について詳しくはこちらをご覧ください。

ご利用環境について
ご契約について

<本人性確認(本人確認書類による認証)>
ご契約には、本人確認法に基づいた本人確認のため、お申し込み時に本人確認書類の登録手続きが必要となります。詳しくはこちらをご確認ください。

<本人性確認(居住確認ハガキ郵送による認証)>
本サービスの制限条件
料金について

本サービスのご利用にあたり、各申込みプランに応じた初期費用、月額基本料金、ユニバーサルサービス料、事務手数料、および通話料がかかります。
お支払い方法により初期費用、基本料金が異なります。詳細な料金はこちらからご確認ください。

<0円スタートプラン> 通話料は無料ですが以下の送信制限があります。
0円スタートプラン期間中は、以下の制限がございます。

<基本料金プラン>
ご請求に関しては次のとおりです。
送信料の上限については次のとおりです。
対象外の通話について
送信および受信について

本サービスの送信、受信には、当社が貸与する電話番号、もしくは番号移転された電話番号をご利用いただきます。相手先電話番号の前に「184」を付けてダイヤルした場合を除き、本サービスから送信には、前述の電話番号を相手先に通知いたします。

通話品質について

本サービスはお客さまの端末環境を含む通信設備やIP通信網サービスの利用形態、ネットワークの混雑状況等により、通話品質に影響がでる場合やご利用いただけない場合があります。また、ご利用いただけない場合においても通信料が発生する場合があります。

使い放題500オプションについて
ご利用上の注意
利用回線数について

本サービスでは当社が提供する回線をユーザーの皆様で共用でご使用いただくかたちになっております。ユーザー数に応じて十分な回線数を確保しておりますが、すべての回線が使用中の場合、送信、受信ができない状態となります。あらかじめ、ご了承ください。

解約について

本サービスを解約するにあたり、解約申請が必要となります。

禁止事項

本サービスの利用にあたり、次の行為(そのおそれのある行為を含みます。)を行わないものとします。

※利用者は、前項の規定に違反して当社の業務に支障を与えたまたは与えるおそれがあるとき(電気通信設備を亡失または毀損したときを含みます。)は、当社が指定する期日までにその対応に要した費用を支払うものとします。

利用停止及び強制解約について

当社は、お客さまが次のいずれかに該当するときは、本サービスの利用停止および強制解約を行うことがあります。この場合、当社はやむを得ない場合を除きあらかじめお客さまに通知いたします。

「03plus」重要事項の内容に変更や更新が生じた場合は、当社ホームページ(https://03plus.net/03fax/)等により通知します。当社のプライバシーポリシーは(http://www.granton.co.jp/privacy.html)をご覧ください。各種サービス情報のほか、料金の変更、工事連絡などの重要な情報をホームページや電子メール等にてご連絡します。

本サービスのお問合わせ連絡先
お問合わせ窓口までご連絡ください。
https://03plus.net/support_fax/





【ご利用上の注意】