オプション料金一覧

• 追加オプションは本人確認後、お申込み頂けます。
• 追加番号は、2つを上限に、追加IDと同数ご契約いただくことが可能です。
• 電話番号は、同一契約すべてのIDに着信させることが可能です。
• IDごとに1台の端末でご利用いただけます。
• 転送電話、留守番電話、時間外アナウンスは番号ごとにそれぞれご契約いただくことができます。
• 10分かけ放題をご契約いただいたIDは1通話あたり10分までの通話料が無料となり、超過した分は20円/30秒で課金となります。
• 10分かけ放題をご契約いただいた場合でも、ナビダイヤル（0570など）有料通話分の料金は、20円/30秒でのご請求となります。
• 10分かけ放題をご契約いただいた場合でも、番号案内（104）への料金は、1回/265円でのご請求となります。
• 10分かけ放題は、お申込み日前日までの通話料は無料対象とはなりません。通話を行わない場合も月額料金は課金されます。
• 専用IP電話機、宅内機器で、10分かけ放題をご利用いただくことはできません。専用IP電話機、宅内機器から発信した場合の通話料は、市外局番宛　8円/3分、その他携帯宛など 17.5円/1分となります。
• 10分かけ放題は、クラウドFAXの送信には適用されません。クラウドFAXについては、別途「使い放題500」オプションのご契約をご検討ください。
• 転送電話オプションでは、10分かけ放題をご利用いただくことはできません。転送電話を利用した場合の通話料は、市外局番宛　8円/3分、その他携帯宛など 17.5円/1分となります。
• 10分かけ放題にご契約いただき、通話を行うことを目的とせずに、一方的または機械的な接続通信時間10分以内の通信を著しく繰り返す行為などに利用された、通話開始時点より、20円/30秒を適用する場合があります。また、著しく弊社回線を圧迫する行為を行った場合も同様とします。
• 受付アプリ用に別途IDをご契約頂く場合は、そのID初期費用（5,000円）と月額費用（700円）が発生します。
  既に所有されているIDへ受付アプリを付加する場合には、IDの初期費用（5,000円）は発生しませんが、受付アプリを付加した時点で受付端末専用のIDとなり、今までログインしていたスマホなどの端末ではご利用できなくなりますのでご注意ください。
• 留守レポの件数が100件を超えた場合、101件目から200件までは、2,000円加算となります。以降同様に、100件単位で2,000円加算となります。

• 1サーバーからの送信時にかかった秒数により計算されます。平均的なA4サイズの書類1枚あたり約1～2分（40～80円）程度となります。送信にかかる時間は、送信内容、相手先FAX機や回線の状態によって異なります。
• 2使い放題500に加入していただくと月500枚までの送信料金が無料になります。オプションに加入したIDからの送信のみが対象となります。500枚を超えた場合は通常の送信料金が発生します。
• 契約番号と基本IDの場合、本オプションは1契約でご利用いただくことができます。
  本オプションは、追加番号のみ契約された場合は機能しません。必ず基本IDまたは追加IDにもご契約いただく必要がございます。
• 追加番号のみにクラウドFAXをご契約いただいた場合は、FAXの送信、受信を行うことはできません。必ずIDにもオプションを追加してください。
• 電話番号とIDにオプションを契約している場合、同一契約内でオプションを利用しているすべてのIDから受信データを確認を行うことができます。
• 受信データの保存件数は、1契約あたり200件までとなります。件数を超過した場合は古いものから削除されます。
• 送信履歴保存件数は、アプリごとに200件までとなります。アプリを削除、初期化した場合は送信履歴も削除されます。件数を超過した場合は古いものから削除されます。

• 1オプション当り、1IDの割り当てが必要となります。
• IP電話機、宅内機器のみで契約の場合、本人確認後お客様ページよりお申込み頂けます。
• 専用IP電話機は、本サービス専用のIP電話機お届けします。
• 宅内機器（アダプタ）は、アナログ変換アダプタをお届けいたしますので、アナログ電話機、FAX機に接続していただくかたちになります。
• どちらも設定された状態でお届けいたします。 ※どちらも有線LANにてインターネットに接続していただく必要がございます。
• 専用IP電話機につきましては、台数にかかわらず1回の配送につき、一律1,100円の送料が発生します。
• 宅内機器につきましては、台数にかかわらず1回の配送につき、一律800円の送料が発生します。
• 専用IP電話機、宅内機器で、10分かけ放題をご利用いただくことはできません。
• 専用IP電話機、宅内機器から発信した場合の通話料は、市外局番宛　8円/3分、その他携帯宛など 17.5円/1分となります。

• お持ちの電話番号を本サービスに移行してご利用いただくサービスです。
• NTTアナログ回線契約またはISDN契約で取得された電話番号のみ移行をお受けすることができます。
• その番号が移行可能かどうかは、現在ご契約中の通信業者様にご確認ください。
• 番号移転のお手続きには、約10営業日程お時間を頂戴する場合がございますので余裕もってお申し込みください。

• 着信時の通話料がお客様のご負担となります。
• ご利用には、複数IDのご契約が必要となります。ご契約が1IDのみの場合はご利用いただくことはできません。
• 特定番号通知サービスの保証金は、利用実績に応じて増額、または減額させていただくことがございます。
• 特定番号通知サービスで発信する際の通話料は、IDでの発信と同様です。
• 料金の確定、ご請求は、ご利用月の翌々月以降となります。

• 弊社にてユーザーごとに専有時間を指定
• 平日10:00-18:30(弊社指定日を除く)

【オフィス設備】

• 共有設備利用(プリンター、冷蔵庫、電子レンジなど)
• フリードリンク
• 電源、Wi-Fi利用
• フリースペース

郵便転送 ※郵便転送はスポット転送(有料)のみ
住所利用可能
貸会議室利用権(利用は有料)

• シェアオフィスのみのご契約はできません。
• 郵便物等は来社いただいて店頭受取が可能です。（要事前予約）
• 郵便物等のサイズが100cm超える場合は実費送料が加算されます。
• 貸会議室について、お申込みいただき、ご利用いただかかなかった場合でも返金は行いません。
• サービス内容について、詳しくは、こちらをご確認ください。

• ユーザーごとに専有時間が指定されており、対象の時間帯には必ず利用可能なデスクです。
• 専有時間帯は、弊社にて割り振りをさせていただきます。
• デスクに空きがある場合は、専有時間帯以外も利用することが可能ですが、専有時間帯のユーザーが利用を希望した場合は、席をお譲りいただくかたちになります。

• 03plusご契約番号宛にかかってきた電話をお客様の代わりにe秘書のオペレータが応対し、電話内容をEメールで迅速に報告いたします。
• 受電時に下記項目をヒアリングのうえ、お相手様に折り返しご連絡する旨をお伝えします。
  [ヒアリング項目]　お名前/会社名/電話番号
  ※営業電話はお断り可能です
• 受電後、ヒアリング項目をeメールで即時ご連絡いたします
  対応時間は平日9:00～18:00となります
  時間外での対応をご希望の場合、e秘書®サービスお申し込み時に営業担当者にご相談ください。
• 対応可能電話件数は20コール/月となります
  ※月20コール超過時は1コールあたり320円かかります

• 電話代行サービス「e秘書®」は、株式会社ベルシステム24が03plusユーザ限定で提供するパッケージ化した電話代行サービスです。
• 「e秘書®」のWebサイトからはこのパッケージサービスのお申込みはできません（お申し込み方法はこちらをご覧ください）。
• 03plusを解約した場合は継続してサービスを利用することはできませんので予めご了承ください（「e秘書®」の通常コース・料金でサービスをご利用頂くことは可能です） 。
• サービスのご利用にあたっては、転送したい番号に対して「転送電話オプション」を付加して頂く必要がございます。
• 転送分通話料として、8円/3分が発生いたします。