通話履歴の共有について #
履歴共有を有効にすると、同じ番号を利用している複数の端末間で、通話履歴を共有できます。
履歴画面では、どのIDで着信に応答したかを確認できます。
自分の端末（ID）で応答した場合：空欄で表示されます。
他の端末（ID）で応答した場合：設定されている端末名称が表示されます。
また、パーク保留を行った場合は、最初に応答した端末と、パーク保留を取得して応答した端末を確認できます。
また、パーク保留を行った場合は、最初に応答したIDと、パーク保留を取得して応答したIDを確認できます。
確認できる内容 #
履歴共有を有効にすると、履歴画面で以下の内容を確認できます。
- 同じ番号を利用している端末間の通話履歴
- 着信に応答したID
- パーク保留時に最初に応答したID
- パーク保留を取得して応答したID
※履歴共有は番号ごとに設定できます。
※過去の履歴は、1日前までの履歴が共有対象です。
※履歴画面には最大300件まで表示されます。
履歴共有の設定について #
履歴共有は、お客様ページから設定できます。
設定方法については、お客様ページのご利用ガイドをご確認ください。
- 履歴共有を利用するには、対象番号の番号・ID設定を開き、一般設定の履歴共有
で「する」を選択してください。 - スマホアプリで履歴共有を利用する場合は、アプリを最新版にアップデートしてからご利用ください。