View Categories

履歴

複数端末間で通話履歴を共有する場合は、「通話履歴の共有」をご確認ください。

履歴共有について #

履歴共有を有効にすると、同じ番号を利用している複数の端末間で、通話履歴を共有できます。

履歴画面では、どのIDで着信に応答したかを確認できます。

応答したIDが履歴画面に表示されます。

また、パーク保留を行った場合は、最初に応答したIDと、パーク保留を取得して応答したIDを確認できます。

パーク保留時は、最初に応答したIDと、パーク保留を取得したIDを確認できます。

※履歴共有は番号ごとに設定できます。
※過去の履歴は、1日前までの履歴が共有対象です。
※履歴画面には最大300件まで表示されます。

履歴共有の設定方法 #

お客様ページにログインします。

対象の番号設定画面を開きます。

履歴共有を「共有する」に設定します。

設定を保存します。

詳しくはお客様ページの履歴共有の設定方法をご確認ください。

履歴の削除 #

履歴画面右上の[編集]にチェックをいれます。
削除したい履歴の右側のチェックボックスにチェックをいれ、[チェックした履歴を削除]をクリックして履歴の削除を行います。

3本線のアイコンボタンを押すと「発信」「Web電話帳を開く」「Web検索」が選択肢が出てきます。
※Web電話帳が未契約の場合は動作しません。

履歴画面の[全て]のプルダウンを開くと、「着信のみ」「発信のみ」「不在のみ」を絞り込んで表示させることが可能です。

編集状態で[すべて選択]をクリックした場合、上記の絞り込みを行った対象のもののみをすべて選択することになります。

【例】
[着信のみ]を選んだ状態で[全て選択]をクリック
その後[チェックした履歴を削除]をクリックすると、[着信]の履歴のみが削除されます。

履歴画面で、電話番号を選択するとコピーをすることが可能です。