ソフトフォンで使用する通信方式(IPv4 / IPv6)を設定します。
通信環境によって、通話品質や接続の安定性が改善される場合があります。
ネットワーク設定ウィンドウを開く #

ヘルプをクリック、右下の[ネットワーク設定]をクリックします。

ネットワーク設定ウィドウが開きます。

ご利用の環境に合わせて、通信方式(IPv4 / IPv6)を選択します。
接続タイプの種類と内容 #
自動選択 #

ご利用中のネットワーク環境に応じて、IPv4またはIPv6を自動的に選択します。
特別な指定がない場合は、この設定のままご利用ください。
ファイアウォールやネットワーク制限がある環境では、ポート範囲の指定が有効です
IPv4の中から選択
#

IPv4通信が可能なネットワークの中から、自動的に接続先を選択します。
使用するIPv4イーサネット名およびポート範囲を指定できます。
IPv4 イーサネット名について
接続に使用するネットワーク(例:Wi-Fi、有線LANなど)を選択します。
・通話に使用する回線を明示的に指定できます
・複数のネットワークに接続している場合に使用します
利用シーン
・IPv6環境で通話が不安定な場合
・社内ネットワークやVPNを利用している場合
IPv6の中から選択 #

IPv6通信が可能なネットワークの中から、自動的に接続先を選択します。
使用するIPv6イーサネット名およびポート範囲を指定できます。
IPv6 イーサネット名について
IPv6通信に使用するネットワークを選択します。
・IPv6対応回線をご利用の場合に有効です
・通信環境に応じて通話品質が改善することがあります
IPv4で明示的に指定 #

通信方式をIPv4に固定し、使用するIPv4アドレスを指定します。
あわせて、ポート範囲を設定できます。
・特定のIPv4アドレスを使用したい場合に利用します
・ネットワーク検証や管理用途向けの設定です
・通常利用では変更する必要はありません
IPv6で明示的に指定 #

通信方式をIPv6に固定し、使用するIPv6アドレスを指定します。
あわせて、ポート範囲を設定できます。
・特定のIPv6アドレスで通信したい場合に利用します
・IPv6環境での動作確認・検証用途向けです
・設定内容に誤りがあると接続できなくなる場合があります
ポート範囲について(共通) #
ソフトフォンが通話に使用するポート番号の範囲を指定します。
・ネットワークやファイアウォールで制限がある場合に設定します
・通常は変更せず、初期値のままで問題ありません
・最小値〜最大値の範囲内で通信が行われます
保存・キャンセル #
保存:設定内容を保存します。
キャンセル:変更内容を破棄します。
※設定変更後は、ソフトフォンを再起動してください。