iPhoneアプリの終了について #
アプリの強制終了（iOSアプリ切り替え画面で上にスワイプしてアプリを閉じる）を頻繁に行う理由に、電池の消耗やメモリの回復を考えているお客様は多いと思いますが、アプリがバックグラウンドにあってもそれらにほとんど影響はなく、強制終了を繰り返すことで、かえって正常に動作しない可能性が高まります。03plusアプリは強制終了を繰り返すと、アプリが全面にない状態（アプリがバックグラウンド、スリープ時など）に着信出来なくなる可能性があります。強制終了は行わず、必ずバックグラウンドにある状態を維持するようにしてください。
強制終了で
着信しなくなる恐れがあります！
アプリは常にバックグラウンドに！
iPhoneアプリの強制終了による不具合解消！ #
03plusアプリは、アプリが全面にない状態（アプリがバックグラウンド、スリープ時など）の場合は、プッシュ通知を利用して着信します。強制終了を繰り返した場合など、OS側がプッシュ通知を受け取る必要のないアプリを判断して、着信しない場合があります。その場合は下記手順で、iPhoneの再起動、03plusアプリのスクリーンタイムへの追加をお試しください。
- 電源OFF
- 5~10分放置
- 電源ON
- iOSの設定アプリを開く
- スクリーンタイムを開く
- スクリーンタイムをオンにする
- 常に許可]に03plusを追加
Androidアプリの終了について #
03plusアプリは、アプリが前面にない状態（アプリがバックグランド、端末スリープ時など）の場合はプッシュ通知を利用して着信します。AndroidOSの設定からアプリと通知を開き、強制停止を行うと、プッシュ通知を受け取れない状態となり、着信しません。03plusアプリは強制停止を行わないようお願い致します。
強制終了で
着信しなくなる恐れがあります！
アプリは常にバックグラウンドに！
Androidアプリの強制終了による不具合解消！ #
アプリが全面にない状態（アプリがバックグランド、スリープ時など）で着信しなくなった場合は、アプリを起動してください。
また、下記手順でAndroid端末の再起動をお試しください。
- 電源OFF
- 電源ON