03plusアプリのご利用には、ご利用端末のOSバージョンが03plusの対応バージョン以上である必要があります。
古いOSの端末をご利用の場合はそのようなメッセージが表示されアプリをインストールできませんので、対応OSバージョンの端末でご利用ください。
対応OSバージョンは下記ページでご確認ください。
[動作確認済み端末について] https://03plus.net/device.html
[補足] 端末のOSバージョン確認方法
・Androidの場合：設定アプリを開き、「端末情報」または「システム」→「バージョン情報」または「ソフトウェア情報」から確認できます。
・iOSの場合：設定アプリを開き、「一般」→「情報」から確認できます。
このFAQ は役に立ちましたか？
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問（FAQ）」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。