03plusアプリまたはWebブラウザ（お客様ページ）からFAXの送受信を行うためには、FAX機能を利用する電話番号とIDにクラウドFAXオプション（月額650円）をお付けいただく必要がございます。
クラウドFAXが未契約の場合は、お客様ページ内「オプションの変更」から対象の番号／IDに対してクラウドFAXのお申し込み手続きを行ってください。
[お客様ページ] https://03plus.net/manage/login.php
※契約番号は電話番号とIDの機能を兼ね備えているため、契約番号にのみクラウドFAXをお付けいただければ、FAX機能のご利用が可能となります。（追加IDでもFAX機能を利用する場合は、別途FAXオプションの追加が必要です）
03plusアプリまたはWebブラウザ（お客様ページ）からのFAXの送受信手順は下記ページをご覧ください。
[アプリからの送受信]
iphone：https://03plus.net/guide/fax_iphone.html
Android：https://03plus.net/guide/fax_android.html
[Webブラウザ（お客様ページ）からの送受信] https://03plus.net/guide/fax_pc.html
Webブラウザから送信できるファイル形式は PDF のみです。
また、送信にかかるお時間によっては送信キャンセルができない（間に合わない）可能性がございますので、送信時は相手先の番号をお確かめのうえ送信してください。
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お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問（FAQ）」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。