契約関連のFAQ一覧
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現在使用中の03plusの電話番号の契約を他社へ移すことできますか？
03plusで新規に取得された電話番号は、他社へ番号ポータビ...
個人で契約して、後から法人に名義変更することは可能ですか？
法人代表者様の個人名義でお申し込み頂いた場合のみ、法人名義へ...
個人で契約後、法人に名義変更できますか？
法人代表者様の個人名義でお申し込みの場合のみ、ご契約後に法人...
法人契約の03番号の連絡先に、代表者以外の役員の携帯電話番号を登録できますか？また、パスワード再発行時のSNS認証はどうなりますか？
法人契約の03番号の連絡先として、代表者以外の役員の携帯電話...
追加IDを取得した場合、複数の携帯端末で利用できますか？また、保留機能や同時呼び出し機能は使えますか？
端末台数分の「追加I」Dをご契約いただくことで、複数の端末で...
会社の住所変更、契約者名の変更はどのように行えば良いですか？
住所変更や契約担当者様名の変更はお客様ページ内「ご契約者様情...
ログイン情報、契約番号、電話番号を忘れてしまい、サービスの電話番号変更と料金支払いをしたいのですが、どうすればよいですか？
お客様の個人情報保護のため、契約情報が不明な場合は、以下の手...
本人確認書類の再提出が必要とのことですが、どのように手続きすれば良いですか？
本人確認書類の再提出は、Web上のお客様ページにログイン後、...
Web上のお客様ページで本人確認を行うにはどうすれば良いですか？申し込み番号はどこに入力すれば良いですか？また、ファイルはどうやって送れば良いですか？
お客様ページログイン後、トップページに表示されている「本人確...
契約者本人以外が契約内容の変更を依頼することはできますか？
契約者ご本人様確認が取れない場合、設定変更や回線に関する情報...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問（FAQ）」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
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- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
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