契約関連のFAQ一覧
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本人確認書類の住所と現在の住所が異なる場合はどうすれば良いですか?
確認書類記載の住所と現住所が異なる場合は、お申し込み時に本人...
お友だち紹介プログラムの特典¥2,000はいつ貰えますか?
紹介を受けた方のAmazonギフト券は、お申し込み月から3か...
03plusの契約を解約して、別のプランに変更したい場合はどうすればいいですか?
03plusサポートセンターにご連絡いただければ、お客様のご...
番号ポータビリティで乗り換えをした後、以前の電話会社の解約手続きはどうすればいいですか?
電話会社や契約サービス内容によって、自動解約になる場合や別途...
03plusで電話番号を増やすことはできますか?
はい、可能です。お客様ページ「オプションの変更」の「電話番号...
委任状の押印にクラウドサインは使用できますか?
デジタル署名も有効なため、クラウドサインのようなサービスもご...
03plusの利用申請後、進捗状況の連絡が来ないのですが、どうすればよいですか?
03plusサポートセンターへお問い合わせください。その際、...
03plusを既に利用していますが、別の会社用の03plus番号を同じスマートフォンに追加できますか?
いいえ、できません。同じスマートフォンで複数の会社(別法人)...
担当者名義を変更
新方式担当者様名義を変更する場合、下記2点のご提出が必要とな...
引越しをしたいのですが、手続き方法と必要書類を教えてください。
ご住所の変更は、お客様ページよりお手続きいただけます。市外局...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
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