契約関連のFAQ一覧
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03plusの契約を解約して、別のプランに変更したい場合はどうすればいいですか?
03plusサポートセンターにご連絡いただければ、お客様のご...
番号ポータビリティーの切り替え作業中はどれくらい電話が使えなくなりますか?
基本的に1番号あたり通常10分から15分ほど電話がご利用いた...
契約中の法人名義を別の法人名義に変更できますか?
基本的に別の法人名義に変更することはできません。別法人名義で...
番号ポータビリティーの申請状況を確認したいのですが、どうすればよいですか?
番号ポータビリティーの申請結果は、通常、お申し込みから3~4...
申し込み後の書類(はがき)が届きません。どうすればよいですか?
郵便局から宛先不明や宛名不完全などの理由で返送されている可能...
申し込み後、支払い期限までに支払いができなかった場合はどうなりますか?
期限までにお支払いがない場合は自動解約となりますので、再度お...
03plusで取得した電話番号を変更できますか?
恐れ入りますが、基本的に番号の変更は承っておりません。ただし...
オプションの契約内容を変更したい場合はどうすれば良いですか?
お客様ページ内「オプションの変更」画面からお手続きをしてくだ...
担当者変更後、お客様ページにアクセスできない場合はどうすればいいですか?
パスワードが不明な場合は、お客様ページログインページの「パス...
03plusの法人契約で代表者を変更するにはどうすればいいですか?
お客様ページにログイン後、「担当者様の変更」を選択し、新しい...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
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