契約関連のFAQ一覧
86件中 21 - 30 件を表示
番号ポータビリティーの申請状況を確認したいのですが、どうすればよいですか?
番号ポータビリティーの申請結果は、通常番号ポータビリティーの...
Web上のお客様ページで本人確認を行うにはどうすれば良いですか?申し込み番号はどこに入力すれば良いですか?また、ファイルはどうやって送れば良いですか?
お客様ページログイン後、トップページに表示されている「本人確...
端末を追加して利用したい場合、いくつのIDが必要ですか?
端末1台につき1つのIDが必要なため、追加する端末台数と同数...
03plusの法人契約で代表者を変更するにはどうすればいいですか?
お客様ページにログイン後、「担当者様の変更」を選択し、新しい...
本人確認に必要な書類は何ですか?
お申し込み名義(個人名義/法人名義)や書類の提出方法(アプリ...
別法人の名義に変更したい
大変申し訳ございませんが、ご契約名義の変更は利用規約の第11...
サービスを利用するために電話回線の契約は必要ですか?
03plusのご利用にあたり、別途他社で電話回線のご契約は不...
従業員にサービスを使わせたいのですが、私(担当者)が利用登録する必要がありますか?また、登録名義と利用者が異なっても問題ないでしょうか?
法人の従業員の方がご利用の場合は、法人名義でお申し込みくださ...
固定電話機が利用できないのはなぜですか?
03plusで固定電話機を利用するには「宅内機器オプション」...
法人名を変更(商号変更のみ)
新方式法人名を変更をする場合、変更が確認できる書類として「登...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。