解約のFAQ一覧
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解約時に費用は発生しますか?
解約金や違約金は発生しませんが、解約申請後2か月後の締め日(...
最終請求時に200円に達しない通話料が発生している場合
請求されない。...
解約成立後に番号を他のサービスに番号ポータビリティで転出する事は出来ますか?
03plusの解約が成立している場合(解約申請後2か月後の2...
誤って解約申請をしてしまいました。どうすれば良いですか?
誤って解約申請をしてしまった場合は下記のお問い合わせフォーム...
解約申請後、ログイン画面にある「端末の解除」操作は必要ですか?
解約申請後に03plusアプリを全く利用しない場合を除けば「...
年払いで契約中に解約した場合、残りの期間の料金は返金されますか?
年払い対象期間中、中途解約による残期間の料金返金は一切おこな...
解約申請後にオプションは追加できる?
電話番号やIDに付与するオプション(留守番電話や時間外アナウ...
契約が複数ある場合、1つの契約だけ解約できますか?
可能です。その契約の基本ID(契約番号)とパスワードでお客様...
解約したが、なぜか翌月に請求が来る
お客様ページから解約申請後、2か月後の締め日(毎月25日)を...
着信課金番号を複数番号契約しています。1番号だけ解約する場合は保証金は返金されますか?
保証金の返金はサービスの解約時にまとめて返金させていただくか...
お申し込み後のお問合せ
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