解約のFAQ一覧
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解約について教えてください。
本サービスを解約するにあたり、解約申請が必要となります。解約...
解約後の機器はどうすれば良いですか?
解約後は機器の返却は不要です。ただし、再契約時には新しい機器...
利用停止と解約の違いは何ですか?
利用停止は、ご利用料金未払い等の理由で一時的にサービスの利用...
0円スタートプラン中に解約したのですが、決済した料金は返金されますか?
決済方法により、以下のようにご返金方法が異なります。・クレジ...
未払いにより自動解約になった契約を復旧したい
6ヶ月連続で料金の未払いが続いた場合、対象のご契約は自動解約...
サービスを解約したいのですが、必要な注文番号または契約番号・基本IDが分かりません。どうすれば確認できますか?
解約に必要な注文番号または契約番号・基本IDは、申し込み完了...
03plusを解約したいのですが、どうすればいいですか?
お客様ページより解約申請をしてください。解約申請後、2か月後...
解約してしまった場合、再度利用するにはどうすればいいですか?
解約後は新規でのお申し込みが必要となります。...
解約した電話番号で再度契約したいのですが、90日も待たなければなりませんか?解約を取り消すことはできないのでしょうか?
解約が成立している場合、電話番号が再契約可能となるまでには基...
着信課金番号を複数番号契約しています。1番号だけ解約する場合は保証金は返金されますか?
保証金の返金はサービスの解約時にまとめて返金させていただくか...
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お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
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