解約のFAQ一覧
32件中 1 - 10 件を表示
無料お試し期間中に解約してしまいました。同じ電話番号で継続利用はできますか?
一度解約してしまった番号は基本的に再度契約することができない...
契約が複数ある場合、1つの契約だけ解約できますか?
可能です。その契約の基本ID(契約番号)とパスワードでお客様...
サービスを解約したいのですが、必要な注文番号または契約番号・基本IDが分かりません。どうすれば確認できますか?
解約に必要な注文番号または契約番号・基本IDは、申し込み完了...
番号ポータビリティで他の事業者に移行したのですが、こちらは別途解約する必要があるのでしょうか?
はい。他社様へ番号ポータビリティは、解約のお手続きが必要です...
解約について教えてください。
本サービスを解約するにあたり、解約申請が必要となります。解約...
現在使用中の電話番号を他社へ番号移転するにはどうすればよいですか?
他社への番号移転をご希望の場合は、弊社お問い合わせフォームへ...
解約した電話番号で再度契約したいのですが、90日も待たなければなりませんか?解約を取り消すことはできないのでしょうか?
解約が成立している場合、電話番号が再契約可能となるまでには基...
解約してしまった場合、再度利用するにはどうすればいいですか?
解約後は新規でのお申し込みが必要となります。...
03plusを解約したいのですが、どうすればいいですか?
お客様ページより解約申請をしてください。解約申請後、2か月後...
解約したが、なぜか翌月に請求が来る
お客様ページから解約申請後、2か月後の締め日(毎月25日)を...
≪ 1 / 4ページ 次へ ≫
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。