決済・請求関連のFAQ一覧
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料金支払い方法について教えてください。
お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、口座振替の3種類...
銀行振込で「お取り扱いできません」と表示されます。どうすればよいですか?
03plusの銀行振込による解約手続きで「お取り扱いできませ...
支払いでクレジットカードが使えなくなった場合、発信はできますか?
決済エラーが発生した場合は発信制限がかかりますので、予めご了...
サードパーティーを許可してもクレジットカードが登録できない
まずは以下の3点をお試しいただき、登録が可能となるかをお試し...
クレジットカード更新後、料金が引き落とされません。どうすれば良いですか?
お客様ページ内「決済の変更」からクレジットカードの再登録後、...
契約後、番号が開通できないまま料金が発生しました。どうすれば良いですか?
弊社サービスではお申し込み完了と同時に番号の払い出しが完了と...
請求金額確定後、支払期限はいつですか?(銀行振込の場合)
請求額確定後、翌月10日迄が支払期限となります。...
保証金に関する請求書/領収書は発行されますか?
いいえ、保証金(デポジット)は一次お預かり金というかたちとな...
03plusは個人契約した後、法人契約に切り替えられますか?
法人名義への変更につきまして、個人契約されている方が法人の代...
カードを登録しようとしたところ3Dセキュアでエラーが発生しました。どうすればよいですか?
3Dセキュアを使ったお支払いでエラーが発生した場合、以下の原...
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