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2025.01.27

着信ポップアップオプションの提供を開始しました。

着信ポップアップオプションの提供を開始しました。

着信ポップアップオプションの提供を開始しました。

日頃より、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2025年1月27日より「着信ポップアップ」のオプション提供を開始いたしました。

着信ポップアップオプションについて

着信ポップアップとは、着信時に、パソコンに着信情報をポップアップ表示させることができる機能です。※音声通話は行えません。
相手先の電話番号をWEBで検索する機能を搭載。電話に出る前に、どこからかかってきているか調べることができます。
動作は、自動、手動のどちらも設定可能です。URLを変更することで検索エンジンや電話帳サイトなどを指定して検索することもできます。
URLパラメーターの設定が可能。ご利用の顧客管理ソフトが、URLパラメーターで連携可能な機能を有している場合、着信時に自動で連携することが可能です。

例)
kintone
Zoho CRM
Re:lation
など

設定内容は、書き出し、取り込みができるので複数人で利用する場合でも、簡単に同じ設定を利用することができます。
顧客管理ソフトを利用していない場合でも、WEB電話帳オプションと合わせてご利用いただくことで、登録されている番号であれば、相手の情報を表示することが可能になります。
IVRオプションをご利用いただいている場合、プッシュされた番号も表示されます。

サービス概要

機能

  • 着信ポップアップ
  • 着信情報表示
  • 着信時動作(クリップボードにコピー、ファイルとして書き出し、URLを開く)
  • WEB電話帳を開く(オプション付加時のみ)
  • カスタム動作3つまで(クリップボードにコピー、ファイルとして書き出し、URLを開くから選択)

※各動作でのパラメーター設定が可能。

対応端末

Windows10、または、Windows11搭載のパソコン

詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。

料金

1IDあたり 250円/月(税抜)
  • 価格はすべて税抜き表記です。

ご注意事項

  • パソコン上での着信ポップアップ表示のみとなり、音声通話は行えません。
  • ご利用いただくにはインターネットに接続されたWindows10、または、Windows11のパソコンが必要となります。
  • 専用のソフトウェアをパソコンにインストールして、ID、パスワードでログインしてご利用いただくかたちになります。
  • 詳しい動作環境は、ご利用ガイドをご確認ください。
  • 着信ポップアップ用にIDをご契約いただく必要があります。
  • 1台のパソコンでのご利用ごとに、1つのID、オプションが必要となります。
  • 既にご契約済みのIDに着信ポップアップを付加する場合には、着信ポップアップを付加した時点で専用のIDとなり、スマホなどの端末ではご利用できなくなりますのでご注意ください。
  • 着信ポップアップが付加されている場合、そのIDでは、WEB電話帳オプションのみ合わせてご利用いただけます。
  • 着信グループを設定している場合は、IDをグループに設定しておく必要があります。

着信ポップアップの設定方法などは、こちらをご確認ください。

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社製品をよろしくお願い申し上げます。

株式会社グラントン一同