使い方のFAQ一覧
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03plusの契約番号と自分の携帯電話番号のどちらにかかってきたか分かりますか?
着信時に判別可能です。iOSの場合は着信時に「03plusオ...
パーク保留が上手くできない
外線通話を保留している状態であれば、内線通話が終了後、キーパ...
電話番号の鳴り分け設定は出来ますか?
複数IDをご契約されている場合、IDごとに電話番号の着信のO...
発信する番号を変更したい。
FAX用の番号等で、電話番号を複数お持ちの場合、発信番号を変...
異なる市外局番の複数の電話番号を1つのアプリで管理できますか?
異なる市外局番の取得・運用をご希望の場合、利用拠点住所のご登...
IPアドレスを固定することは出来ますか?
IPアドレスの固定設定は可能です。設定を行う際には下記情報が...
固定電話回線の契約は必要ですか?
03plusはインターネット回線を利用したIP電話サービスの...
03plusの利用は、携帯電話の機種変更や電話番号変更、SIMカード変更をしても続けられますか?
可能です。機種変更、電話番号変更、SIMカード変更を行っても...
着信設定方法(お客様ページでの設定方法)
新ページ各番号にて着信する端末は、下記の方法で変更が可能とな...
IDを追加した後、利用可能になるまでどのくらいかかりますか?
追加IDはお申し込み後すぐにご利用可能となります。追加IDと...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。