使い方のFAQ一覧
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IP電話機を利用中ですが、家庭用のアナログ電話機に変更するにはどうすればよいですか?
家庭用(アナログ)電話機を利用する場合は「宅内機器(アナログ...
留守レポの音声ガイダンスの設定方法を教えて下さい
留守レポの録音開始/終了時の音声設定は、お客様ページにて設定...
契約した番号が不正利用される可能性はありますか?
03plusのパスワードが何かしらの理由で第三者に知られてし...
既存のコードレス電話機で03plusを使えますか?
宅内機器をご契約いただき、宅内機器を電話機本体に接続すること...
現在使用している携帯電話の留守番電話は、03plusでも使えますか?
03plusアプリとスマートフォンの電話アプリは独立した別の...
IVRと留守番電話サービスは併用できますか?
IVRと留守番電話サービスは併用可能です。IVRで音声ガイダ...
アプリのインストール方法を教えてください。
iPhoneをご利用の方はApp Storeから、Andro...
スマートフォンで使っている03plusの番号を会社の固定IP電話で取りたいのですが、どうすれば良いですか?
恐れ入りますがお客様所有のIP電話機は03plusではご利用...
IVRと転送を併用する場合、転送先は複数設定できますか?
IVRと転送を併用する場合は、転送先には複数の電話番号を設定...
パスワード忘れた
パスワードの再設定につきましては下記手順にてお手続きをお願い...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。