使い方のFAQ一覧
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担当者退職に伴い、追加IDのパスワードや担当者情報の変更手順をしたいのですが、手順について教えてください。
お客様ページ内「番号・ID設定」画面から当該IDをクリックし...
アプリが前面に起動していない状態で着信は可能ですか?
[iPhoneの場合]コールキットの画面で通常の着信と同様に...
複数の端末を登録した場合、着信に優先順位をつけることはできますか?
恐れ入りますが端末間で着信の優先順位をつけることはできません...
着信履歴がすべての端末で表示されていません。着信履歴が共有されないのはなぜですか?
アプリ内の着信履歴は、電話に応答した端末にのみ表示され、他の...
利用端末を変更する際の初期化操作で、どのようなデータが削除されますか?
端末入れ替えに伴う初期化操作を行った場合、03plusアプリ...
スマホやPCからFAXを送受信する方法を教えてください。
スマホやPCからFAXの送受信をおこなうためには、FAX番号...
アプリの利用端末を変更するには?
利用端末を変更する場合、以下の手順に従ってください。1. 既...
発信時に相手側に表示される電話番号を変更できますか?
可能です。アプリから発信する前に、キーパッド画面内の「外線ラ...
追加IDのパスワード確認方法
追加IDのパスワードの確認方法はございません。初期設定は契約...
クラウドFAXについて、一度に複数のFAX番号へ送る方法はありますか?
Web上のお客様ページからの送信のみ対応しております。「あて...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。