使い方のFAQ一覧
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契約した番号が不正利用される可能性はありますか?
03plusのパスワードが何かしらの理由で第三者に知られてし...
着信拒否設定を行うことはできますか?
アプリの設定画面から着信拒否の設定を行うことが可能です。着信...
海外で利用した場合でも日本国内への通話料金は同じですか?
はい。日本国内から発信した場合でも海外から発信した場合でも同...
着信拒否の設定は最大いくつまで番号を登録できますでしょうか?
1番号あたり、最大100件までの登録が可能です。CSVファイ...
電話転送にかかる時間はどれくらいですか?
転送先番号に着信がくるまでに5~6秒かかります。転送時間の短...
クラウドFAXについて、受信した内容をメールで転送したり、別保存したりできますか?
アプリで受信した内容を確認後、ファイルとしてメールに添付した...
特定のIDだけに絞って着信させることはできますか?
お客様ページ内「番号・ID設定」から当該番号をクリックし、「...
未払いによる番号停止中に着信がきたらどうなりますか?
料金未払いによる番号停止中は、発着信をご利用頂くことができま...
利用できるIP電話機は購入またはレンタルどちらですか?
03plusで利用できるIP電話機のレンタルはおこなっておら...
追加IDを取得しましたが、スマートフォンで利用するにはどうすればいいですか?
追加ID申し込み完了のメールに記載されたIDとパスワードで0...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
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- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。