使い方のFAQ一覧
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FAXを受信した場合、どのように確認できますか?
03plusアプリ内の「機能」から、またはお客様ページ内「ク...
サービスの利用にはインターネット接続が必要ですか?
はい、インターネット接続が必要です。ただし、Wi-Fi接続は...
現在使用している携帯電話の留守番電話は、03plusでも使えますか?
03plusアプリとスマートフォンの電話アプリは独立した別の...
クラウドFAXについて、届いたFAXを直接メールで受信することはできますか?
直接メールでFAX受信を行うことはできません。FAX受信時に...
クラウドFAXの通知用メールアドレスを登録したい
新方式通知用のメールアドレスは上限5つまで登録可能です。設定...
衛星電話への通話は可能ですか?
はい、国内の衛星電話への通話は可能です。ただし、海外への衛星...
2台の端末で使いたいが、アプリにログインしようとすると「1番号1契約」と表示されてログインできません。どうすればいいですか?
03plusはご利用の端末台数と同数のIDのご契約が必要とな...
FAXを受信した際の通知方法は?
03plusアプリに通知が届くほか、メールやチャットツールで...
03plusをすでに利用していますが、03FAXを追加で契約した場合、FAXの確認方法は?
03FAXのアカウントとパスワードでお客様ページ、またはアプ...
03plusアプリはバックグラウンドで動作しますか?
03plusアプリはバックグラウンドで動作するため、常にアプ...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
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- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
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- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。