使い方のFAQ一覧
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複数の電話番号を契約している場合、着信時にどの番号宛の着信か識別できますか?
可能です。03plusは着信時に相手の番号(発信元番号)と着...
契約した番号が不正利用される可能性はありますか?
03plusのパスワードが何かしらの理由で第三者に知られてし...
2台の端末で使いたいが、アプリにログインしようとすると「1番号1契約」と表示されてログインできません。どうすればいいですか?
03plusはご利用の端末台数と同数のIDのご契約が必要とな...
携帯電話を機種変更しました。新しい端末でアプリにログインするにはどうすればよいですか?
古い端末の03plusアプリ内「設定」>「アプリからのログア...
着信があった際、最初に「ププッ、ププッ」という音がなってから呼び出し音が流れますが、変更できますか?
03plus番号に着信があった際、まずは03plusアプリに...
同じ電話番号を2台目の端末で使いたいのですが、どうすれば良いですか?
お客様ページ内「オプションの変更」>「追加IDの追加」から追...
同じ電話番号を複数の端末で使用していますが、端末ごとに個別に着信を制御できますか?
同じ電話番号を複数の端末でご利用の場合、端末個別に着信のON...
外出先でも利用できますか?
はい、スマートフォン本体の4G回線で利用可能です。...
03plusは外部の秘書サービスと連携できますか?
転送オプションのご契約をしていただく事で可能です。...
他の電話番号を03plus番号に転送できますか?
ご契約中の電話サービスで転送電話機能をご利用いただくことで可...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。