使い方のFAQ一覧
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インターネットプロバイダを変更してもアプリの電話番号は引き続き使えますか?
はい、可能です。03plusはインターネットプロバイダと紐づ...
Webページにログインするにはどうすればよいですか?
下記のお客様ページからご契約番号(またはご注文番号)とパスワ...
03plusはiPhone7でも使えますか?
03plusをご利用いただくには、対応機種であるiPhone...
解約したクラウドFAXの内容を確認することはできますか?
クラウドFAXを解約した場合、クラウドFAXのデータは自動的...
固定電話回線の契約は必要ですか?
03plusはインターネット回線を利用したIP電話サービスの...
着信履歴がすべての端末で表示されていません。着信履歴が共有されないのはなぜですか?
アプリ内の着信履歴は、通常、電話に応答した端末にのみ表示され...
IP電話特有の着信時に発生するププという音を回避する方法はありますか?
03plusのようなクラウド電話サービスの場合、着信時に識別...
お客様ページとアプリにログインできません。パスワードも登録メールアドレスも忘れてしまいました。どうすればよいですか?
お客様ページとアプリにログインできない場合は、以下の手順でW...
パーク保留機能は有料ですか?
パーク保留は標準機能のため無料でご利用いただけます。ご利用手...
機種変更後、アプリにログインできません。
古い端末の03plusアプリ内「設定」>「アプリからのログア...
お申し込み後のお問合せ
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