使い方のFAQ一覧
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優先着信ON時の着信設定について
優先着信設定が「優先する」となって居る場合は、アプリからの着...
複数の端末を使用するために追加IDを申し込んだのですが、それぞれの端末でどのように設定すれば良いですか？
お客様ページの「番号・ID設定」から追加IDを確認し、各端末...
03plusの利用は、携帯電話の機種変更や電話番号変更、SIMカード変更をしても続けられますか？
可能です。機種変更、電話番号変更、SIMカード変更を行っても...
03plusアプリで発着信はできるのに、指定番号への転送ができないのはなぜですか？
03plusアプリで「指定番号の転送開始と解除」を行うには、...
アプリにログインできないのはなぜですか？IP電話機で使っているアカウントだからログインできないとエラーメッセージが表示されます。
03plusではスマホやIP電話機など、端末毎にIDでログイ...
FAX機能だけを使えるアカウントを作成できますか？
追加IDをご契約いただき、そのIDにクラウドFAXオプション...
マイページにログインするためのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
お客様ページログイン画面の「パスワード忘れはこちら」からパス...
利用端末を変更する際の初期化操作で、どのようなデータが削除されますか？
端末入れ替えに伴う初期化操作を行った場合、03plusアプリ...
担当者退職に伴い、追加IDのパスワードや担当者情報の変更手順をしたいのですが、手順について教えてください。
お客様ページ内「番号・ID設定」画面から当該IDをクリックし...
アプリで複数人で同じ電話番号に着信する場合、着信の順番はありますか？また、順番を変更することはできますか？
03plusアプリは着信ONの端末に一斉に着信する仕様となり...
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