端末入れ替えに伴う初期化操作を行った場合、03plusアプリ履歴画面内の通話履歴が削除され、不在着信の履歴のみ残ります。
尚、お客様ページ内の通話明細には全ての発着信履歴が残ります。
電話帳データや端末・番号名称の設定などは保持されたままとなります。
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