機種変更などで、使用する端末を変更したい場合はどのようにすればよいでしょうか?

ご利用端末の変更をされる場合、もともとご利用中の端末情報を解除したうえで、新しい端末にアプリをインストール・ログインしていただく必要がございます。

お手数ではございますが、下記手順よりお手続きをお願い致します。

お手元に元の端末がある場合
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1.元の端末で初期化を行う
 03plusアプリ内[設定]>アプリからのログアウト(初期化)
2.新しい端末で03plusのアプリをインストール
3.アプリに契約ID(電話番号)とパスワードにてログイン
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お手元に元の端末がない場合
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1.お客様ページ(https://03plus.net/manage/login.php)へログイン
2.[端末の解除] をクリック]
3. [基本契約]or[追加ID]、該当IDの[解除する]へチェックを入れる
4. 新しい端末で03plusのアプリをインストール
5. アプリに契約ID(電話番号)とパスワードにてログイン
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お申し込み前のお問い合わせ

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解決しない場合は、メールまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問(FAQ)

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