不具合関連のFAQ一覧
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機器の故障等で、IP電話機の再購入する場合はどうすればいいですか?
IP電話機の保証期間は、購入から1年間です。故障などで再購入...
AQUOS wish で着信画面が表示されません。
AQUOS wishで着信通知が届かない場合、以下の設定を変...
Androidアプリ Ver.3.2.2.0で通話履歴画面を開くとアプリが終了する不具合について
現在、Androidアプリ Ver.3.2.2.0において、...
Androidの通話アプリを使用している相手に、意図しない会社名が表示されるのはなぜですか?
相手のスマートフォン(Android端末)の通話アプリには、...
通話が勝手に切断されてしまう
通話時に、音声が認識できない時間が「5分」を超過すると、通話...
iOSアプリVer3.1.2でログインできない
iOSアプリVer3.1.2において、iPhoneでログイン...
パスワード再設定で、SMS認証ができない
パスワード再設定は、SMS認証以外にも[音声ガイダンスによる...
ソフトフォンで、着信音が聞こえず、応答しようとすると数秒固まってエラーになる
サウンドデバイスの不具合の可能性があります。ヘッドセットやイ...
ソフトフォンの左下の電波マークが常に赤い
常時赤の場合は接続に時間がかかっている可能性があります。赤表...
外線ラインで保留の解除や着信を取ろうとすると失敗する
右上の[更新]を押してから再度操作してください。...
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