不具合関連のFAQ一覧
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03plusの開通手続きメールを受け取ったのですが、お客様ページにログインできません。どうすればよいですか?
お客様ページへログインするには、お申し込み時に設定いただいた...
iPhone 15で着信音とバイブレーションが機能しません。どうすれば良いですか?
iPhone 15で03plusの着信音とバイブレーションが...
Androidでアプリの着信通知が届きません。どうすれば良いですか?
03plusアプリで着信通知が届かない場合、以下の項目をご確...
Androidでアプリがバックグラウンドで着信出来ない
Androidの03plusアプリで着信を受けるためには、「...
IP電話機が発信できません。どうすればよいですか?
IP電話機が発信できない場合は、以下の手順でトラブルシューテ...
FAX送信エラーが発生しました。どうすればよいですか?
クラウドFAXの送信時、何らかの要因で送信失敗となってしまっ...
IP電話機が繋がらない、または接続に時間がかかる、再起動しても起動しない場合はどうすれば良いですか?
IP電話が繋がらない、接続に時間がかかる、または再起動後に起...
IP電話機の電源が1日に数回落ちたり再起動を繰り返したりで困っています。どうすれば良いですか?
IP電話機の電源が頻繁に落ちたり再起動を繰り返す場合、ACア...
アプリで着信が遅延する/通話されない場合はどうすればよいですか?
03plusアプリで着信が遅延または通話ができない場合、以下...
03plusアプリで発信時・着信時や通話中のトラブルが発生した場合の対処法を教えてください。
03plusアプリで音声/着信/通話に関する問題が発生した場...
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