不具合関連のFAQ一覧
88件中 31 - 40 件を表示
ソフトフォンの通話履歴を開くのが遅い
通話履歴が多すぎるとデータが重くなり、開くのに時間がかかる場...
Androidアプリ Ver.3.2.2.0で通話履歴画面を開くとアプリが終了する不具合について
現在、Androidアプリ Ver.3.2.2.0において、...
アプリ内の端末の設定から発信元番号を変更したのに、通話履歴から発信すると異なる番号から発信されます。なぜですか?
通話履歴から発信した場合、そのときに通話した際の番号からの発...
03plusアプリで発信時・着信時や通話中のトラブルが発生した場合の対処法を教えてください。
03plusアプリで音声/着信/通話に関する問題が発生した場...
郵便番号を入力しても住所が自動入力されない場合はどうすれば良いですか?
まずは、ご利用の端末のキャッシュをクリアし、再度お試しくださ...
iOSのベータバージョンで03plusアプリが利用できない
iOSベータバージョンでは、03plusアプリの動作は一切保...
IP電話機が繋がらない、または接続に時間がかかる、再起動しても起動しない場合はどうすれば良いですか?
IP電話が繋がらない、接続に時間がかかる、または再起動後に起...
バーチャルオフィスで市外局番を取得するにはどうすれば良いですか?
バーチャルオフィスをご利用のお客様もご契約いただくことはでき...
03plusの申し込み時にクレジットカード認証エラーが出た場合はどうすればよいですか?
お使いのブラウザでサードパーティCookieが許可されている...
03plusの無料お試し期間中に通話が切れてしまいます。
03plus無料お試し期間中の発信通話は、3分で自動的に切断...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。