不具合関連のFAQ一覧
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アプリで着信が繋がらないのですが、どうすれば良いですか?
03plusアプリで着信が受けられない場合は、以下の手順をお...
AndroidアプリVer3.0.6.0で通話履歴が開けない不具合について
現在、AndroidアプリVer3.0.6.0において、内線...
アプリで認証コード画面が表示されません。
お客様ページや他のアプリから既に認証済みで開通手続きが完了し...
Wi-Fi環境でタッチしてログインになってしまいログインできない
Wi-Fi環境にて「タッチしてログイン」が表示されログインが...
代表番号で着信しない端末がある
着信があった際、同時に着信しない場合は一度下記項目をご確認い...
発信者番号の設定を変更したのに、すぐに反映されません。
設定変更後、設定内容が保存されているか再度ご確認ください。ま...
AQUOS wish で着信画面が表示されません。
AQUOS wishで着信通知が届かない場合、以下の設定を変...
03plusの無料お試し期間中に通話が切れてしまいます。
03plus無料お試し期間中の発信通話は、3分で自動的に切断...
外線ラインで保留の解除や着信を取ろうとすると失敗する
右上の[更新]を押してから再度操作してください。...
iOSのベータ版を使用していますが、アプリでログイン画面の表示異常と通話切断が発生しました。サポート対象ですか?
iOSのベータ版は全てサポート対象外です。正式にリリースされ...
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