不具合関連のFAQ一覧
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Androidでアプリの着信通知が届きません。どうすれば良いですか?
03plusアプリで着信通知が届かない場合、以下の項目をご確...
iPhoneアプリで着信に応答できません。どうすれば良いですか?
03plusアプリで着信に応答できない場合は、以下のトラブル...
iPhoneを利用していますが、端末に着信せず、不在着信のみ通知されることが多いです。どうすればいいでしょうか?
アプリがバックグラウンドで起動しているかご確認ください。着信...
iOSアプリVer3.1.2でログインできない
iOSアプリVer3.1.2において、iPhoneでログイン...
オンライン申し込み中にエラーが発生して手続きを進められません。どうすればよいですか?
オンライン申し込み中にエラーが発生した場合は、以下の項目をご...
03plusで特定の番号から着信しない場合はどうすれば良いですか?
着信しない番号が、受信側の端末もしくはアプリで着信拒否設定さ...
IP電話機の電源が1日に数回落ちたり再起動を繰り返したりで困っています。どうすれば良いですか?
IP電話機の電源が頻繁に落ちたり再起動を繰り返す場合、ACア...
回線変更後、インターネットに接続できなくなりました。
03plusはIP電話サービスのため、インターネット回線が必...
IP電話機の画面にビックリマーク(!)が表示され、着信が鳴らないのは何故ですか?
ネットワークの接続状態が不安定、または接続できていない場合や...
03plusアプリにログインできません。
以下の場合ログインできません。1. 別の端末でログアウト中別...
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