不具合関連のFAQ一覧
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パスワード変更後、アプリにログインできません。どうすればよいですか?
パスワード変更後、アプリにログインできない場合は、以下の手順...
FAX番号でFAX受信時に電話が鳴ってしまいます。どうすればよいですか?
お客様ページにログインし「クラウドFAX」メニュー内「FAX...
Android着信の不具合
Android端末では、スリープ時の電力消費を抑制するために...
ソフトフォンで、着信音が聞こえず、応答しようとすると数秒固まってエラーになる
サウンドデバイスの不具合の可能性があります。ヘッドセットやイ...
Android端末を利用していますが、端末に着信せず、不在着信のみ通知されることが多いです。どうすればいいでしょうか?
Android端末ではスリープ時の電力消費を抑制するために、...
電話番号を契約し、複数の端末で着信するように設定していますが、同時に着信しないことがあります。
スマホアプリのみ複数台で利用している場合、アプリが前面に起動...
パスワード再設定で、SMS認証ができない
パスワード再設定は、SMS認証以外にも[音声ガイダンスによる...
アプリがバックグラウンドで勝手に終了してしまいます。どうすればよいですか?
03plusアプリがバックグラウンドで終了してしまう場合は、...
android端末でアプリをインストールし、ログインボタンを押しても反応がありません。
ご利用中の端末の本体設定にて、下記の設定確認をお願い致します...
androidでバイブが鳴らない
androidの「設定」の「音とバイブレーション」を開き、「...
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