不具合関連のFAQ一覧
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ソフトフォンの左下の電波マークが常に赤い
常時赤の場合は接続に時間がかかっている可能性があります。赤表...
iPhone 15で着信音とバイブレーションが機能しません。どうすれば良いですか?
iPhone 15で03plusの着信音とバイブレーションが...
アプリで着信音が鳴らない、着信履歴が表示されません。どうすれば良いですか?
アプリを長期間使用していなかったり、アプリの強制終了を繰り返...
クラウドFAXについて、海外への送信はできますか?
大変恐縮ながら、海外への送信は行っていただけません。03pl...
宅内機器からFAXを送信できないのはなぜですか?
宅内機器を経由したFAX送信ができない場合、PBXとの接続に...
03plusで特定の番号から着信しない場合はどうすれば良いですか?
着信しない番号が、受信側の端末もしくはアプリで着信拒否設定さ...
回線変更後、インターネットに接続できなくなりました。
03plusはIP電話サービスのため、インターネット回線が必...
03plusの番号にかけた場合、着信するまでの時間が長いような気がします。
アプリがバックグラウンドの場合、通知を使用して起動、ログイン...
AQUOS wish で着信画面が表示されません。
AQUOS wishで着信通知が届かない場合、以下の設定を変...
宅内機器でFAXが受信できない
<FAX受信が出来ない場合>FAX複合機をご利用の場合、複合...
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