IP電話機の保留機能が正常に動作しない場合はどうすればよいですか?

IP電話機に搭載されている保留機能には、パーク保留と2点間保留の2種類があります。
パーク保留で保留の解除ができない事象が発生しておりましたが、代替手段として2点間保留機能(4番ボタン)をご利用いただけます。

2点間保留機能の操作方法は以下のとおりです。

1. 通話中に4番ボタンを押すと、通話が保留状態になります。
2. 保留を解除する場合は、再度4番ボタンを押してください。

ホームページの利用ガイドにも操作方法が掲載されておりますので、ご参照ください。

なお、アプリからの操作でパーク保留を解除できる可能性があります。
アプリで保留解除をお試しいただき、それでも解除できない場合はサポートセンターまでお問い合わせください。

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