03plusアプリで着信が受けられない場合は、以下の手順をお試しください。
1. インターネット環境を確認する：ご利用のネット回線の電波状況や通信速度に問題がないか確認し、Wi-Fiと4G/5Gで接続を切り替えながら改善されるかご確認ください。
2. iOSのアップデート：iOSのバージョンが最新でない場合は、アップデートを行ってください。
3. アプリの再インストール：03plusアプリ内「設定」からアプリの初期化（ログアウト）後、一度アプリをアンインストールし、再度インストール・ログインをおこなってください。
4. アプリの最前面表示：03plusアプリを閉じていないか（バックグラウンドで起動しているか）確認してください。
上記の手順でも改善しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。
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