Xiaomi製の端末(Redmi等)をご利用頂く場合、下記の設定が必要となります。
※android13以上
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1.ホーム画面にて、03plusのアプリアイコンを長押しし、「アプリ情報(または i マーク)」をタップ
2.アプリ情報画面で「その他の権限」をタップ
3.[バックグラウンドで実行中に新しい~] [ロック画面に表示] [ポップアップウィンドウの表示] の設定を
すべて「常に許可」に変更する
4.アプリを再起動する
03plusアプリ内 [設定] → [アプリを閉じる] → 再度アプリを起動
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上記を行っても改善がない場合、追加で下記の設定を行うことで、症状が改善する可能性がございます。
※ご利用の機種により、一部の設定項目がない可能性もございます。
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【設定1】
1.ホーム画面にて、03plusのアプリアイコンを長押しし、「アプリ情報(または i マーク)」をタップ
2.アプリ情報画面で「バッテリー」をタップ
3.[バッテリーセーバー] を「制限なし」に変更する
4.アプリ情報画面に戻る
5.[未使用の場合はアプリのアクティビティを一時停止する] を「OFF」に変更
6.アプリ情報画面に戻る
7.「通知」をタップ
8.すべての通知がONになっていることを確認
9.通知画面最下部の [通知カテゴリー] → [通話中] [システム通知] [標準通知] をひとつずつ開き、
[通知を表示] [フローティング通知] を「ON」に変更
【設定2】
1.Xiaomi本体の設定アプリを開く
2.設定アプリ内の検索欄で「バックグラウンド」を検索
3.セキュリティの [バックグラウンドでの自動起動~] という項目で、アプリ一覧が表示されるため、03plusをタップ
4.03plusの設定を「ON」に変更
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