申込前のFAQ一覧
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03plusで契約した電話番号を、電話代行サービスなどに転送できますか?
はい、転送電話オプションをご利用いただくことで、秘書代行や電...
書類不備のメールが届きました。どのような手続きが必要ですか?
メールに記載の不備内容をご確認いただき、web上のお客様ペー...
クレジットカードの登録にエラーが出る
クレジットカード登録にエラーが生じている旨、承知いたしました...
スマートフォン端末のレンタルはありますか?
恐れ入りますが03plusではスマホ端末のレンタルサービスは...
03plusからのメールが届きません。
ご登録いただいたメールアドレスが間違っていない場合は、以下に...
法人契約に必要な書類を教えてください。
法人契約の場合、お申し込み担当者様によって下記いずれかの書類...
提供エリアはどこですか?また、希望する市外局番の電話番号を取得できますか?
取得可能な市外局番は提供エリア一覧からご確認ください。...
固定電話番号を取得したい
本サービスでは、市外局番サービス提供エリア内に本人確認書類等...
03plusは鹿児島県と佐賀県でも利用できますか?また、0120番号は取得できますか?
鹿児島県と佐賀県では050番号のみ利用可能です。0120番号...
法人名義での契約方法を教えてください。
事前に必要書類をご準備のうえ、Web申し込みフォームで「法人...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。