申込前のFAQ一覧
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サービスを利用するために、スマホの電話回線契約は必要ですか?
03plusはインターネット回線に接続されているスマホからで...
申し込みに必要なものは何ですか?また、アプリで申し込む場合はハガキの受け取りは必要ですか?
申し込みには運転免許証等の本人確認書類が必要です。アプリで申...
クラウドFAX契約時は、FAX専用番号をもらえるのでしょうか?
弊社の「クラウドFAXオプション」は電話番号にFAX機能を付...
03FAXサービスとは?
03FAXは、FAXの機能だけを利用されたい方向けのFAX専...
アプリからの申し込みがうまくいかない。他に方法はないか
本人確認の送信が完了しない場合は、ネット環境をご確認いただき...
電話での対応をお願いしたいのですがどこに電話すればいいのでしょうか?
お電話でのお問い合わせの前に、まずは、ご不明な点につきまして...
月額料金以外に費用はかかりますか?
初期費用として「ID初期費用」や「IP電話機などの機器購入費...
電話番号の選択画面で、050から始まる番号しか選択できません。
ご入力いただいたご住所が弊社の市外局番提供エリア外であること...
資格確認書(国民健康保険/健康保険)のマスキングはどのように行ったらよいですか
健康保険法改正が2020年10月1日より施行されたため、本人...
現在の端末、ネット環境で使えるか
動作確認済み端末や、ネット環境に関する注意事項などは下記ペー...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
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