申込前のFAQ一覧
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CITVplusのサービスに関する問い合わせはどこにすれば良いですか?
CITVplusは03plusとは全く別のサービスとなるため...
レンタルオフィスで03plusを利用する場合、どのような手続きが必要ですか?
個人/法人名義で必要な本人確認書類とは別途、レンタルオフィス...
会社名義で申し込みを検討中だが、自宅住所の市外局番を取得するにはどうすればよいですか?
会社名義で契約する場合、自宅を拠点として使用することを会社が...
住所入力時に「建物名や部屋番号は…」とエラーが出る
戸建てなのに、建物名や部屋番号の入力欄についてエラーが出る場...
所在地確認のはがきは転送不要郵便で送られますか?転送設定をしている場合はどうすれば受け取れますか?
所在地確認のはがきは転送不要郵便で送付されるため、郵便局で転...
アプリで申込番号を発行した後はどうすればいいか
お申込はWEBからのみとなっております。アプリにて可能なもの...
市外局番の番号取得および設定に関しては別途費用が発生したり手続きが必要でしょうか
本サービスのIDの基本料金には、市外局番の番号の取得費用が含...
お申し込み画面で、入力欄のエラーが表示され申し込みできません。
エラー表示内容に従って修正のうえ、お申し込みください。住所の...
資格確認書(国民健康保険/健康保険)のマスキングはどのように行ったらよいですか
健康保険法改正が2020年10月1日より施行されたため、本人...
どのような電話番号が利用できますか?
全国46局の市外局番のほか、全国共通の050のIP電話番号、...
お申し込み後のお問合せ
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