03plusの申し込み中に問題が発生した場合は、以下の手順で改善されるかお試しください。
1. ブラウザ関連の対処法
・ブラウザのキャッシュとCookieを削除する
・別のブラウザ(Chrome, Firefox, Safariなど)で試す
・URLを再読み込みする(ページのリロード or ブラウザの更新ボタンをクリック)
2. ネットワーク関連の対処法
・別のインターネット環境(モバイル回線、別のWi-Fiなど)で接続する
3. デバイス関連の対処法
・スマートフォン/パソコンなど、別の端末から試す
・端末を再起動する
4. 時間をおいて試す
・一時的な問題の可能性があるため、時間を置いて再度お試しください。
5. サポートセンターへの問い合わせ
上記の方法を試してもエラーが解消されない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。その際、以下の情報をお伝えいただくとスムーズな対応が可能です。
・エラーが発生した日時
・お使いのブラウザの種類
・表示されたエラーメッセージ
・法人名(該当する場合)
・ご担当者様のお名前
・ お電話番号
・エラーが発生したURL
[お問い合わせフォーム] https://03plus.net/support/
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お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
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- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。