オプションのFAQ一覧
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Webお客様ページでオプションを申し込もうとしたら、読み込み中のままになり申し込みが完了しません。どうすれば良いですか?
オプションのお申し込みに時間がかかる場合、ブラウザをリロード...
WEB電話帳をcsvでアップロードすると文字化けしてしまう
Web電話帳につきまして、下記内容を再度ご確認のうえ、アップ...
転送電話オプションとは何ですか?
03plsuの番号にかかってきた電話を、外部の電話番号に転送...
代表番号(電話番号)を複数の携帯電話で設定可能ですか?(追加ID未契約の場合)
新方式弊社サービスで取得いただいた電話番号は、複数端末で発着...
設定変更していないのに、転送設定がオフになっていた
料金未納等で番号停止となった場合は、転送も不可となります為、...
クラウドFAXについて、1つの電話番号だけ契約し、複数のスマホ端末で受信させることは可能ですか?
複数の端末でご利用いただく場合、追加IDのお申込が必要となり...
転送電話オプションで転送中、転送先が電話にでなかったら留守番電話は使える?
使えます。留守番電話に切り替わる秒数の設定時間内に着信に応答...
1番号のみ契約。FAX番号を増やしたい。
新方式追加番号をクラウドFAXの番号としてご利用される場合は...
FAXを利用することはできますか?
下記のオプションをご契約いただくことで可能です。各料金やサー...
クラウドFAXの受信履歴は何件まで保存されますか?また、200件を超えた場合はどうなりますか?
クラウドFAXの受信データは最大200件まで保存されます。そ...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
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