オプションのFAQ一覧
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ソフトフォンで、複数番号契約していて発信時に番号を使い分けたい
以下の2つの方法があります。「外線ライン」を開き、黒枠の部分...
既存のFAX機を利用できますか?
FAX機接続用の「宅内機器(アナログ変換アダプタ)」をご契約...
電話番号を追加したいのですが、「追加番号の上限は追加IDと同数まで」と表示されます。どうすれば良いですか?
電話番号を追加するには、先にIDを追加取得する必要があります...
IP電話機で電話帳は使えますか?
Web電話帳オプションを追加する事で、着信時に相手先の名称を...
クラウドFAXの受信履歴は何件まで保存されますか?また、200件を超えた場合はどうなりますか?
クラウドFAXの受信データは最大200件まで保存されます。そ...
クラウドFAXについて、FAX送信にいくらかかりますか?
通常、送信に要した時間について、20円/30秒の料金が発生し...
転送時、発信元の電話番号を表示させたい
大変申し訳ございませんが、発信元の番号を転送先へ表示すること...
今使っているスマホで、もう一つ別の電話番号を取得することはできますか?
可能です。お客様ページ内「オプションの変更」から「追加ID」...
宅内機器はどの電話機でも利用可能ですか?
家庭用に販売されている電話機やアナログの電話線で接続するFA...
既に03plusをご利用のお客様が追加で電話番号を取得するにはどうすればよいですか?
Web上のお客様ページにログイン後、オプション変更画面よりお...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。