オプションのFAQ一覧
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既に03plusをご利用のお客様が追加で電話番号を取得するにはどうすればよいですか?
Web上のお客様ページにログイン後、オプション変更画面よりお...
0円スタートプラン期間中にデモ機器を借りて検証しているが、正規契約に移行するにはどうすればよいですか?
0円スタートプランから本契約に移行する場合、現在ご利用中のデ...
クラウドFAXオプションの一括送信について
・一括送信先登録はお客様ページからのみ可能(アプリは不可)・...
番号ポータビリティで03plusに電話番号を移した後は、元の事業者の解約手続きが必要?
はい。番号移転完了後、元の通信事業者の解約手順についてはその...
シェアオフィスオプションを解約したい
お客様ページから拠点住所の追加をしていただくことで、拠点オフ...
クラウドFAXは、スマホからFAXを送受信できますか?
クラウドFAXオプションが付加されているID(端末)からであ...
他社で契約中の0120、0800のフリーナンバーの番号の落とし先として、03plusで取得した03の番号を指定することができますか?
他社でご契約いただいている、0120、0800など着信課金番...
フリーダイヤルを取得するにはどうすればよいですか?
0120や0800の着信課金番号は、サービスお申し込み完了後...
複数の番号を発行した場合、10分かけ放題オプションはそれぞれの番号で個別に適用されるのでしょうか?
10分かけ放題オプションは番号ではなくIDに対して付加するオ...
以前の契約で使っていたIP電話機を、別の契約で取得した番号で使えますか?
恐れ入りますが以前の契約でご利用いただいていたIP電話機を別...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
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